Gizport
1 回答
-1
Share (facebook)
1333
view
全般

ナショナル(パナソニック)食器洗い乾燥機 NP-BM1のエラーについ...

ナショナル(パナソニック)食器洗い乾燥機 NP-BM1のエラーについて、ご教授お願い致します。 実家でこちらのナショナルのNP-BM1の食器洗い乾燥機を使っていて
使い勝手の良さなどが気に入り、先日、オークションで中古を購入しました。

出品の際の説明では
『下のカバーが少しずれております。』と書かれていて
実際に何ミリか下のカバーが浮いている画像が添付されていました。

『※実際に給水しての稼働は行っていない為、水漏れの確認はしていません。』

とも書かれておりましたが、ボタン操作はすべて確認済みとの記載だったので
電源を入れた後、各ボタンは機能するのだと解釈しました。

給水設備に接続しての確認はしていない等の理由でジャンク品とされていて
返品や返金は出来ない旨も書かれておりました。

実際、電源ボタンを押しますと、ドアはちゃんと閉めているのに
『ドア開』の文字が赤く光り
変な音(ブー)がするので、出品されていた業者さんも
上記の不具合を知っているのに、それを伏せて
『電源ボタン確認済み』とされていました。

スタートボタンを押しますと『ドアが確実に閉まっておりません。ドアを閉め直して下さい。』
とエラー音声が鳴り、何度もドアを閉め直しますが、ちゃんと閉めても
最初から浮いた(ズレた?!)感じなので 上から押さえた状態でも
ドアが閉まったとは認識されずにエラー音声が繰り返され
食器洗い乾燥機を使用する事が出来ません。

出品された方が心配されている『水漏れ』と言うよりも
最初から『ドア開』の文字が光ってエラーが出ているので
『スタート』ボタンを押して、その次に進む事が出来ません。

ジャンクと書かれてのノークレーム・ノーリターンで落札してしまったので
上記のエラーを伏せていた点などもクレームも言えず
ガラクタを高い送料代を払って、購入してしまった状況です。

このようなエラーをご自分で直された凄い方がいらっしゃいましたら
是非、ご教授願えませんでしょうか?

ドアを閉じているのに、認識されないのは
ドア付近のセンサーの異常なのでしょうか?

お手数お掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

★画像は、少し浮いた感じの下のカバーになります。
Yahoo!知恵袋 3841日前
コメントする
お気に入り
2
質問者が選んだベストソリューション
オークションの出品者をかばうわけではありませんが、ジャンク品(故障品・ガラクタ)と記載されているにも関わらず、正常に動作すると勘違いしてしまったようですね。

「ボタン操作はすべて確認済み」・「電源ボタン確認済み」とあったようですが、ボタンを押すと反応があるということだと思います。(正常に動作するとは記載されていない。)

また、輸送中に違う故障が出ることがあるかもしれません。

私もオークションを利用して正常品・ジャンク品を購入することがありますが、分からないことは「出品者への質問」で問い合わせます。(ジャンク品は修理が必要または修理不能と理解したうえでです。)

さて、その食洗機の不具合ですが、ふたスイッチが正常に動作していないように思います。

ふたスイッチは、本体両サイドのカバー内にあります。(左右に一個ずつ、計2個)

下ふたの左右にレバー(本体のハンドルを押すと上下に動く)があり、本体両サイドの四角い穴に入ることによって、ふたをロックすると同時に本体内部のふたスイッチを押すようになっています。

まずは下ふたのレバーが折れていないか確認してみてください。

レバーが折れていないなら、ふたがずれているために内部のふたスイッチが押しきれていなかったり、ふたスイッチの故障・リード線の断線・制御基板の故障等が原因かもしれません。

いずれにせよ、修理依頼しないと使用することはできないと思います。

なお、実際に症状を確認してみないと原因は分かりません。
Yahoo!知恵袋 3840日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
364
Views
質問者が納得オークションの出品者をかばうわけではありませんが、ジャンク品(故障品・ガラクタ)と記載されているにも関わらず、正常に動作すると勘違いしてしまったようですね。 「ボタン操作はすべて確認済み」・「電源ボタン確認済み」とあったようですが、ボタンを押すと反応があるということだと思います。(正常に動作するとは記載されていない。) また、輸送中に違う故障が出ることがあるかもしれません。 私もオークションを利用して正常品・ジャンク品を購入することがありますが、分からないことは「出品者への質問」で問い合わせます。(ジ...
3841日前view364
全般
601
Views
質問者が納得>National 食洗機 NP-BM1を使い始めて7年位にになります。 7年位・・・・ 平均的寿命 据置きタイプはこの位で壊れて入れ替える人が多い 修理代も高いから入れ替えたほうがいいよ
4070日前view601
全般
1526
Views
質問者が納得ランプの点灯、点滅の組み合わせで、故障箇所を判断します。詳細が解れば不具合の原因が特定できます。 今言えることは、修理代13000円から23000円位でしょうか。
4531日前view1526
全般
1782
Views
質問者が納得使い始めて20年になりますが現在3台目が稼動をしています。平均を考えると私の家では8年~9年位で寿命を迎えます。ただしこの年数は私がメンテナンスをして使用している年数です。大体5年~7年位で一度トラブルが出る事が多い年数です。実際に見てみないとわかりませんが寿命では無いと思います。修理代は出張料金を含めて10000円以上は掛かると思います。入れ替えをするか修理をするかは質問者が決めてください。 ちなみに通販では40000円以下で新品が購入できます。延長保障は無いお店と有るお店があります。延長保障は有料で別...
4719日前view1782
全般
1403
Views
質問者が納得考えられるのは溢水検知が働いているような気がします。食洗機には水の量を見たり泡を見たりする水位スイッチという物がついています。これが故障すると泡が立っていなくても、立っていると誤動作し排水給水を繰り返して泡を消そうとします。それでも消えない場合には止まります。故障する原因は庫内のクリーニングをしていなかったり等です。修理代は1万2千~1万5千円前後ではないでしょうか?
5390日前view1403

取扱説明書・マニュアル

7260view
http://dl-ctlg.panasonic.jp/.../NP_BM1.pdf
18 ページ4.86 MB
もっと見る

関連製品のQ&A