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ＡＵの携帯「ＩＳ０１」の白ロムを購入しましたが、充電後もまったく電源が入らず起動すらできません。
どのような原因が考えられるのでしょうか？ 充電は、ＡＵの正規のＡＣアダプタに変換ＵＳＢをつけて説明書どおりにしました。
ただ、充電完了の際消えるはずの赤いランプが消えず、あまり長い間充電しているとよくないという記述を見たので、４時間程度したら止めて、電源ボタンを入れたのですがまったく反応しませんでした。アダプタを差して充電しながら電源を入れてみたり、試行錯誤してみましたが、結局一度も起動しませんでした。

購入時、ロッククリアされていないと書かれていましたが、もともと携帯として使用するつもりはなく、モバイルパソコンとして使うつもりだったので関係ないと思っていました。
でもＡＵを使っている家族に「新品でロッククリアされてないから電源が入らないんじゃないか？」と言われ焦っています。

新品といってもＡＵショップの購入印は押してあったので前の保有者が一度は契約していたんだと思うのですが…。
＊モノは新古品（多分８円投げ売りの時、転売目的で契約だけして使わずに置いていた物）です。
うがった見方をすれば、水濡れ品などをリサイクルしたものを新品と偽っている可能性もありますが…。
保証書には１０年の１０月購入とありました。

自分はＳｏｆｔｂａｎｋなので詳しくないのですが、ＡＵでは再契約をしてロッククリアしないと電源はつかない仕様なのでしょうか？

それとも、電池パックが悪いのかという可能性も考えたのですが、そうなっていたら、ＡＣアダプタにつなげても電源はまったく入らないものなんでしょうか。（モバイルＰＣなどではバッテリーが悪くてもアダプタにつなげていればついたりするものなんですが…）

ただの不良品ということでしたら、購入したところに返品を申し出るつもりですが、もしロッククリアしないといけない場合は、新規契約せずにロッククリアだけする方法はあるのでしょうか。
それか、電池パックの劣化が原因ならば新品を買おうと思っているんですがショップにもって行けば電池がおかしいかどうかを診断してもらえるでしょうか？白ロムなので、ショップ持込はどうかなと思ってはいるんですが…背に腹は変えられないので。電池が原因かどうか確認できる何かいい方法があれば、それもお聞かせくださるとありがたいです。

ただの不良品なら返品しないといけないんですが、それなら早いうちにしたほうがいいし、焦っています。
お詳しい方、ご回答のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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