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auのIS02のメールについて私自信はIS01を使用していて特に問題は無いです。同時期に友人がIS02に機種変しました。仕事専用らしく、会社のメールを受信しようとアカウント設定したようですが、不具合が多いそうです。いわゆる○○○○＠○○.co.jpってやつです。会社のPCで、携帯との同期もできているのですが、メールを受信しようと携帯で「送受信」というのを押すと、今まで受信したメールも全て消えてしまうという現象があります。auのコールセンターの人も、店頭の人も、この機種に詳しい人が今いなくて・・・とか微妙な対応でした。自動受信の設定が短いと電池の持ちが悪いので1時間に設定している為、自分で受信しないと、すぐにメールの確認ができないのです。USBでPCにつなげると、アカウントが同じメールを携帯に送る事は出来ますが、そのあと、また「送受信」を押すと、それまでのメールも全て消えます。今は、Ｇメールに転送をしているため、携帯でも確認できるのですが、そもそもこの携帯にした理由の一つが、会社のアカウントで外にいても返信ができるという利点があったためで、これではGメールで受信して、いちいちそれを見ながら携帯のメールから返信をするという無駄な感じになっているそうです。メールを送る事や、自動受信はできるのです。自主的に「送受信」と押すと消えるときが多いです。まれに消えないときもあります。ちなみに、この機種は最初にその不具合と電池の持ちが悪いという理由で初期不良ということで一度交換しています。1台目の時と同じ症状です。説明が難しく、わかりづらいとは思うので申し訳ないのですが、この機種に詳しい方はいないでしょうか？ただの故障なのでしょうか？どうかよろしくお願いいたします。

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Yahoo!知恵袋 4892日前