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auのK002を半年ほど使っているのですが、塗装禿げが目立ってきまし...

auのK002を半年ほど使っているのですが、塗装禿げが目立ってきました。塗装の修理は無料で出来ますか?あと、携帯の画面なのですが、電源をつけても真っ暗なままで起動しません。これは故障なのですか;?電池パックの出し入れも試してみましたが、直りませんでした。近々auショップに行ってみようと思うのですが、これらの不具合を直すのに費用はかかりますか?よかったら回答お願いします;。
Yahoo!知恵袋 5205日前
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質問者が選んだベストソリューション
使用期間が半年とのことですので、塗装の禿げ(外装交換)は無料でできると思われます。(確実ではありませんが。。。)しかしながら、故障状態(電源をつけても真っ暗なままで起動しません)とのことですので、そちらが有償修理になる可能性があります。有償の場合、安心ケータイサポートに加入していれば、5250円(未加入の場合は10500円)かかります。auショップに修理に出すと、最初に見積りをしてくれて、有償の場合は”????円かかりますが、修理してもよろしいですか?”という感じで確認の電話がありますので、その時点で修理するかどうか決めることができます。今回の場合、基盤交換の可能性もありますので、auショップに修理を依頼する際は、全てのデータ(可能なもの全て)を代替機に移してもらうようにお願いしてください。(基盤交換の場合はデータが全て消えてしまいます!)※バックアップを取られているのであれば不要です。長々と書きましたが、ご参考にしていただければ幸いです。
Yahoo!知恵袋 5204日前
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質問者が納得DTCP-IP対応とメモリーカードに書き込んだ録画番組の 再生は全くの別物と考えて下さい。 これはスマートフォン自体が対応していないといけないので 再生できるアプリはGoogle Playには公開されていないかと思います。 あとできるかどうかわかりませんが、 録画番組を書き込んだmicroSDカードをIS12Fに挿しこんで ワンセグのアプリを起動させて再生のマークが出ているのであれば それをタップしてみて下さい。 それができないのであれば諦めて下さい。
3999日前view40
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質問者が納得メイン基板か液晶ディスプレイの故障でしょう。 線が入ったり黒い部分が出てきているのはメイン基板と液晶ディスプレイの接続部分が接触不良を起こしているか、メイン基板の表示回路故障の可能性が高いです。直ってきても一度おかしな表示になったのであれば、何らかの問題があるのでまたすぐに異常が出てしまうでしょうから修理に出して直してもらうべきでしょう。 修理時に再現しない場合も基板交換はされるかと思います。 修理代がかかる場合は機種変更した方が良いかもしれませんね。
4348日前view984
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質問者が納得Eメール → Eメール設定 → その他の設定 → 迷惑メールフィルター → 暗証番号 → あとはどれを選ぶかは質問者様が決めて下さい。
4388日前view102
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質問者が納得IS03の場合、ロッククリアーを行わなければ利用できません。 ロッククリアーは税込2100円で翌月の請求に合算されます。 このロッククリアーだけを行えば、契約内容を変更せずに使用しても問題ありません 他の回答にありますが、現在EZWIN契約されているなら、スマートフォンで使用した場合、自動的にISNETに切り替わります。 スマートフォンもフューチャーフォンもパケット定額プランの上限だけが変わるだけで、他は同じです。
4459日前view87
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質問者が納得機種変更は可能です。 ただし、WIN機(型番がW○○の機種)の一部はSIMカード(auICカード)に対応していません。 そのような機種からSIMカード(auICカード)対応機種に変更する場合、新たにSIMカード(auICカード)を作らなければならない可能性があります。 機種変更予定のK002にSIMカード(auICカード)が残っていれば、それを流用することができるかもしれませんが、流用ができない場合は、やはり新規にSIMカード(auICカード)を作成する必要があり、費用が2,100円掛かります。 また、K0
4539日前view89

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../k002_torisetsu.pdf
344 ページ27.85 MB
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