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auの携帯について質問です。先日、使用していたK002の携帯を誤って...

auの携帯について質問です。先日、使用していたK002の携帯を誤って水没させてしまいました。その携帯は去年の3月から使い始め、現在19カ月目となります。ただ今携帯の電源が入らず、自分がシンプルコースかフルサポートコースか忘れてしまい分からない状態です。基本料金はプランSSシンプルに入っています。この場合シンプルコースですかね?また、修理に出すとおそらく1万円ほど取られてしまうと思われます。自分はスマートフォンに2年たったら変えたいなと思っていました。今から修理に出して、1万円ほど出すよりは、スマートフォンに機種変更した方がいいと思っています。スマートフォンに機種変更する場合、シンプルコースだった場合機種代金のみでOKフルサポートコースだった場合機種代金 + 契約解除料金(19ヶ月目)6300円ということになりますかね?最後に、携帯が一時的に直った時に、au one アドレス帳にアドレスだけ保存することができました。スマートフォンからでも、そのアドレス帳からデータを受け取ることはできますかね?
Yahoo!知恵袋 4592日前
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質問者が選んだベストソリューション
水没した携帯の前に使用していた携帯を持っていれば、SIMカード差して使えるんですが、捨てちゃいましたか?au oneにアドレス帳を登録してあれば、後でダウンロード出来ます。フルサポートなら違約金が発生しますが、何年か前からauで機種変の際に、シンプルへの移行を勧めてましたから、シンプルプランの可能性が大きいと思いますが、詳しくはショップで確認して下さい。
Yahoo!知恵袋 4592日前
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質問者が納得DTCP-IP対応とメモリーカードに書き込んだ録画番組の 再生は全くの別物と考えて下さい。 これはスマートフォン自体が対応していないといけないので 再生できるアプリはGoogle Playには公開されていないかと思います。 あとできるかどうかわかりませんが、 録画番組を書き込んだmicroSDカードをIS12Fに挿しこんで ワンセグのアプリを起動させて再生のマークが出ているのであれば それをタップしてみて下さい。 それができないのであれば諦めて下さい。
3822日前view40
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質問者が納得メイン基板か液晶ディスプレイの故障でしょう。 線が入ったり黒い部分が出てきているのはメイン基板と液晶ディスプレイの接続部分が接触不良を起こしているか、メイン基板の表示回路故障の可能性が高いです。直ってきても一度おかしな表示になったのであれば、何らかの問題があるのでまたすぐに異常が出てしまうでしょうから修理に出して直してもらうべきでしょう。 修理時に再現しない場合も基板交換はされるかと思います。 修理代がかかる場合は機種変更した方が良いかもしれませんね。
4170日前view984
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質問者が納得Eメール → Eメール設定 → その他の設定 → 迷惑メールフィルター → 暗証番号 → あとはどれを選ぶかは質問者様が決めて下さい。
4210日前view102
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質問者が納得IS03の場合、ロッククリアーを行わなければ利用できません。 ロッククリアーは税込2100円で翌月の請求に合算されます。 このロッククリアーだけを行えば、契約内容を変更せずに使用しても問題ありません 他の回答にありますが、現在EZWIN契約されているなら、スマートフォンで使用した場合、自動的にISNETに切り替わります。 スマートフォンもフューチャーフォンもパケット定額プランの上限だけが変わるだけで、他は同じです。
4282日前view87
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質問者が納得機種変更は可能です。 ただし、WIN機(型番がW○○の機種)の一部はSIMカード(auICカード)に対応していません。 そのような機種からSIMカード(auICカード)対応機種に変更する場合、新たにSIMカード(auICカード)を作らなければならない可能性があります。 機種変更予定のK002にSIMカード(auICカード)が残っていれば、それを流用することができるかもしれませんが、流用ができない場合は、やはり新規にSIMカード(auICカード)を作成する必要があり、費用が2,100円掛かります。 また、K0
4362日前view89

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../k002_torisetsu.pdf
344 ページ27.85 MB
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