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auの携帯についての質問です。私はdocomoの携帯を家族で持ってい...

auの携帯についての質問です。私はdocomoの携帯を家族で持っています。子供が小学校1年生になったので、携帯を持たせようとdocomoショップに行きました。ちょうどその頃、学割のキャンペーン中で月額705円で家族間の通話無料、他社とのメール無料とありました。その時はキッズ携帯で子供の欲しい物がなかったので帰りました。後日、携帯を探しに大手家電用品店に行きました。そして、店員さんに「docomoのキッズ携帯は置いていませんか??」と聞くと店員さんに「当店では取り扱ってませんが、auのmamorinoなんてどうでしょうか?」と言われました。店員さんいわく、docomoのキッズ携帯はただの2つ折りmamorinoは防犯ベルつき子供に持たせるなら絶対にmamorinoが良いお母さんが2台持ちになっても794円だからお得Cメールなら誰とでも無料でできるとの事でした。docomoより少し高いけど、防犯ベルがついていないなら、防犯ベルのついているauの方が安心だからと決めました。購入後、子供の友達も持っていたので、Cメールはタダだから…とCメールする事を許しました。ですが、少し不安になり、いろいろ調べたところ、通話料がかかるとの事でした。しかも、友人の子供がdocomoのキッズ携帯を持っていたので話を聞いてみると、防犯ベルがついていました。こんな事ならauを契約しなかったのに!!店員さんに騙された!!と言う気持ちになりました。やっぱりどんな状況でも解約するなら解約金はいりますか?お店の人に文句を言っても何もなりませんか?やはり、私の勉強不足なのでしょうか…
Yahoo!知恵袋 4841日前
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質問者が選んだベストソリューション
今回は店員さんが間違った情報を伝え、その情報を元に契約されていますので、契約を取り消せる可能性があると思います。"解約"ではなく"取り消し"ですので解約金は不要じゃないと納得いきませんよね。その店員さんが誤った情報を伝えたと認めるか解りませんが、一度取り消したい旨伝えてみると良いと思います。私も以前店員さんが勘違いしており、使いたいサービスに対応していない機種を購入してしまったことがあります。その時は無条件で別の機種に変更して頂けました。確かに自分で調べることも必要だなと学びましたが、正直店員さんが言ったことって信用してしまいますよね・・・^^;無事に解決されるようお祈りしております。
Yahoo!知恵袋 4834日前
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質問者が納得①mamorino2のSIMカードは他の機種に挿しても普通の携帯として使えますか? はい。ご使用頂けます。ただし、mamorino2で使用してるSIMカードをネット通販などで購入した携帯に挿入してもSIMロックがかかっているためすぐに使用できませんので、新しい携帯が手元に到着し次第ショップにて持ち込み機種変更の手続きをしてください。その際、持ち込み機種変更の手数料が2,100円ですが次の月に使用料と合わせての請求になります。 ② mamorinoの端末内に登録した10件なのでしょうか? それとも新規契約時...
4614日前view218
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質問者が納得出来るか出来ないかなら一応出来ますが 今のスマホって月々サポートで割引が無かったですか? もしあればパケ放題を外すと月々サポートは無くなるよ 機種代が分割だと支払いは980円プラス機種代になる それで良くて無料通話も不要なら780円のプランが良いかも その前にまずアプリをmicroSDに移動できるか試してみては 移動できないアプリもあるけど同じ機能で microSDに入れられるアプリを探せば良いかと
4506日前view74
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質問者が納得プリペイド化することはできますが、現在キャンペーンを行っている物を利用されたほうが良いのではないでしょうか?3年間使用した場合の比較プリペイドの場合10000円(365日)×3年=3万円(こちらではメールが使用不可)キャンペーン適用の通常契約の場合(プランEシンプル+EZWINコース)390円×12ヶ月×3年=14040円(プランEなのでメール送受信は無料です。)http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/mobilephone/mamorino2/index.htmlmam...
4659日前view174
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質問者が納得前提として、AUソフトバンクNTTドコモ(KDDI)ウィルコムイーモバイルは通信会社(通信キャリア)です。FOMAmamorinoはブランド名アップルソニーなどの会社は端末メーカーになります。これらを並べて語ることは出来ません。一番高機能と言われても「何が」高機能か?になります。多機能なのか?安定なのか?という前提の下でお話しします。まず、端末に搭載されているOSの違いです。iOS(iPhone,iPodTouch,iPadなど)Android(Xperia,REGZA Phoneなど)WindowsMob...
4774日前view78
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質問者が納得nikomikomiekoさん取り説 P64参照→http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/mamorino/mamorino_torisetsu.pdf
4820日前view108

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../mamorino_torisetsu.pdf
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