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auの携帯S001について質問です。（不具合かも？）
先月発売日に買ったばかりの携帯なのですが、スピーカーから音が再生されない事があります。 何が発端なのかはわからないのですが、いきなりデータフォルダ内のサウンドデータを再生しても音が鳴らなくなるのです。
すると、ワンセグ、LISMOを起動してもスピーカーから音が出てきません。

音が鳴らなくなっても何故か、着信時、メール受信時、アラーム、カメラは音が鳴ります。
なので、スピーカーの不具合では無さそうなのです。
一昨日この症状が発生し、昨日治ったのですが、先ほどまたなってしまいました。

どなたかこの症状がなんなのかわかる方いましたら教えていただけないでしょうか？
説明書、オンラインヘルプ等ちゃんと目を通したのですが、わからなかったので、宜しくお願いします。

軽くまとめときます。
・鳴らなくなった時
データフォルダ内のサウンドを含むファイル全般（音楽、動画など）
ワンセグ
LISMO

・鳴らなくなっても鳴るモノ
着信音
メール受信音
アラーム
カメラ

再生はされるのですが・・・
プリセットのチェック機能を使い、サウンドチェックを行ったのですが、サウンドが再生されませんでした。
一応今日auショップへ行ってみようと思います。

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Yahoo!知恵袋 5511日前