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●USB設定について「データ転送モード」「高速データ転送モード」のいずれかに設定されていることを確認して下さい。●USBケーブルについてUSBケーブルWINを使っていますか？使っていないならauショップで1,050円にて販売していますので、お買い求め下さい。●オートロックについて設定をしているなら、携帯の接続時に一旦解除して下さい。もし設定していて、今後も頻繁にLISMO Portをお使いになるなら、再ロックまでの時間は10分以上にすることをお勧めします。（3分以内だとパソコンに接続した後、曲を転送するまでにまた再ロックがかかってしまう事が多いためです）●パソコンに接続する際の注意事項携帯で起動しているアプリケーションは全て終了させて下さい。（携帯のCPUが非力なので、LISMO Portとの通信と同時起動出来ないからです）「マルチ」キーを押してみると、パソコンのタスクバーに似た、アイコンがずらっと並ぶ画面が出ると思います。そのアイコンを1つ1つ選択して表示させて電源キーで終了させ、一番左の「待受画面」のアイコン以外全て無くなるようにして下さい。面倒であれば、一旦電源を切ってから再度ONにした方が早いかも知れません。●ユーザー情報の追加についてドライバを入れているなら、携帯をパソコンに繋ぐとユーザー情報の設定画面が出ます。その画面の指示に従って設定して下さい。その際、ロックNo.については、携帯のセキュリティロックで設定しているロックNo.を入力します。そのロックNo.を変更した覚えがないのであれば、初期値の「1234」を入力して下さい。