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ポケットWi-Fiの受信レベル（電波状態）が悪すぎて困っています。※知識があまりないので、うまく説明ができないかもしれませんがご了承ください。先日ソフトバンクスマートフォンSH００３に機種変更をし、同時にポケットWi-Fiを勧められたため（家に無線LAN環境はありません）、現在はネットを見るにもメールにもWi－Fiを使用していますが、Wi-Fiの電波状態が悪く、まったくWi-Fiが使えないことがほとんどです。ネット以外にも他社携帯へのメールはS!メールだと３G通信になり別に料金がかかるということでＧメールを使ってくださいと言われましたが、結局Wi－Fiが使えないため緊急のメールもすぐに確認できず、本当に困っています。以前の携帯ではパケットし放題に入ってなかったのですが、やはり外出先でもネットが使えた方が便利だろうと、思い切ってスマートフォンに変更しパケットし放題にも入りましたが、これならば以前の携帯のままパケットし放題に変更したほうがよっぽど良かったのではないかと悔しくてたまりません。他の方の質問を見ていても、ソフトバンクの改善を待つしかなさそうですが、どうしても納得がいきません。そこで、現在パケットし放題Sforスマートフォン＋Wi－Fiで契約していますが、パケットし放題フラットに変更しWi－Fiはもう使わず３G回線のみでの契約に変更できないかと思っていますが、実際にこのような形で変更できるかどうか、または実際にできたorできないなどご存知の方は教えて頂けませんでしょうか。もちろん、パケットし放題の契約を変更するので月々の金額が増えるのは承知の上です。今のようにまったく外出先でネットが使えないのでは意味がなく、Wi－Fiの電池も気にしながら使うよりは金額が増えても自由に使えた方がいいです。長々と申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。

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Yahoo!知恵袋 4708日前