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auのSH004を使っています。利用料金の合計では13,722円とな...

auのSH004を使っています。利用料金の合計では13,722円となっていて、オプション使用料が7000円でした。携帯ではほとんどEメール、デコメしかしていません。オプション使用料とは何にかかっているのでしょうか?ちなみに私は高校生です。13,722円と請求書内訳に書かれていて非常に驚きました。あとEZwebはごくたまにしか使わないのに、パケット通信料(EZWIN)が2,406円となっていました。携帯の利用料金は3日に一回くらい確認しているのですが、1000円にも満たないのに、内訳では2、406円になっていたのはなぜでしょうか?プランは学割と誰でも割、家族割、ダブル定額ライトがついているみたいです。高校生が親の倍も携帯にお金を使ってると思うと申し訳ないので、教えてください。
Yahoo!知恵袋 5243日前
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質問者が選んだベストソリューション
見ている請求書は質問者さまだけの請求書ですか?親もauを使用していて一括の請求ではないですか?もし学割が、がんがん学割で入ったならダブル定額は加入出来ませんし・・・もう少し詳しく内訳がわかるといいのですが・・・補足の回答その内訳を見ると3台分の請求になってます。なので利用料金の合計と言うのは3台分の合計だと思いますよ。請求書には各回線ごとの内訳も記載されているはずなのでそれがわかれば質問者様だけの利用料金もわかります。
Yahoo!知恵袋 5242日前
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質問者が納得>カレンダーに『ローソク付きケーキの印が付いて----no誕生日』記載を削除しようとサブメニューを見たところ削除出来ません。 あなたの誕生日でしたら「カレンダー」からの削除ではなく、「自分のプロフィール」を修正しなければ無理ですよ。 センターキー(丸ボタン中央)を押し「0(ゼロ)」で「情報」を選んで、誕生日修正。 「他人の誕生日」、でしたら、アドレス帳の編集から、カレンダーに登録するか否かの選択になるかと思います。 場合によったら「au ONE」のサイト側での編集になるかも知れません。
3944日前view55
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質問者が納得ICカード(SIM)の調子が悪いのであればカードに破損や水濡れなどがなければSIMの交換は無料でできますので、機種変更する必要はないのでは? もちろん端末側のカードスロットの不具合という可能性もありますので、まずは一旦ショップで端末の不具合なのか、SIMの不具合なのか(あるいは両方なのか)を確認してもらってはいかがでしょうか。
3954日前view58
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質問者が納得誰でも割を解約しなければ機種変更だけでは解約金は不要。LTEタイプですよね?回線変更機種変更手数料3150円必要です。端末購入を伴う機種変更であればガラゲーのプランシンプルコースのプランでプラン変更は可能です。
4002日前view73
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質問者が納得多分USBケーブルの不具合だと思うよ・・・
4283日前view86
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質問者が納得一度、電源を切り ICカードとmicroSDカードの抜き差しを行い、電池の脱着を試みて下さい。 これで、改善しなければ、次のテストを試みて下さい。 機能 ↓ 5ユーザー補助 ↓ メンテナンス ↓ ケータイチェックメニュー ↓ 簡易チェック ↓ スピーカー ↓ OK ↓ 開始 これで、音が鳴れば問題ないけども、鳴らない事象が改善しなければ、スピーカーに問題がありますので、auショップに本体と免許証または保険証を持参の上、修理に出して下さい。 ※ちなみに 修理の際は、画面メモが消えますので、気を付けて下...
4304日前view145

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../sh004_torisetsu.pdf
419 ページ34.52 MB
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