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au携帯電話 最近au携帯を買い(SH004)携帯で音楽を聴くためにLISMOで携帯に音楽を入れたいのですが携帯を認識しません。
状況を箇条書きで説明します。
・充電は満タン
・USBはau携帯を買ったヤマダ電機で買いました。
・PCはWindowsVistaです。
・LISMOのバージョンは4.0です。
・待ち受け画面で通信しています。
・モードはデータ転送モード
・USBドライバーはインストールしています。
・インストールの順番はUSBドライバーーLISMO-携帯接続
・USBドライバーのインストールのときにUSBで接続はしていません。
・オートロックは解除してあります。
・インストールは携帯を買ったときについてきたCD-ROMで一括ダウンロードしたのでSH004のドライバーであっていると思います。(一応SH004のドライバーだけでインストールしましたができませんでした)
で、
携帯をPCに接続すると、LISMO Portoのがめんがでてきて、通信中と書いてあるのですが、その時にPC画面の下らへんに「USBデバイスが確認できません。
このコンンピゥーターに接続されているUSBデバイスの1つが正しく機能していないため、Windowsによって確認されていません。問題を解決するにはこのメッセージをクリックしてください。」
とでてきます。
でクリックすると不明なデバイスとあります。
それで何度もUSBを接続しなおしても同じメッセージが出てきます。
それでLISMOの「ケータイ転送」をクリックしても「ケータイを接続してください」のまま変わりません。
LISMOのHELPを見たら「セキュリティーソフトにより通信ができない環境になっている可能性があります。」とあったんですがこれは関係あるのでしょうか?もし関係あるのならその解決法を教えてください。
それとケータイでの設定も関係あるのでしょうか?

説明が足りなければ回答に書いてください。
長文ですが
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Yahoo!知恵袋 5362日前
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質問者が選んだベストソリューション
>PCはWindowsVistaです。
administrator権限でソフトはインストールしましたか?
そうでなければWindowsのセキュリティーでブロックされる可能性があります。
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../sh004_torisetsu.pdf
419 ページ34.52 MB
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