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携帯電話についてです。auのSH005を使って10ヶ月になりますが、...

携帯電話についてです。auのSH005を使って10ヶ月になりますが、購入時、シンプルコースで本体代金0円で購入したのですが、使って半年たった頃から、普通に使っているだけのに、カメラが白くぼやけ、民間療法ではありませんが応急処置として、セロハンテープを貼ってカメラを使っています…。カメラの画質は何とか少し戻るので大丈夫なのですが、最近ではたまに液晶画面も、半分グレーになって画面が見えなくなったりします…たまにですが勝手に電源が落ちたりなどもあります…。そして質問の本題ですが、シンプルコースで本体代金0円で購入した場合、1年以内で機種変更した場合は、本体代金を支払わなければいけなくなったり、お金がかかったりするのでしょうか?機種変更の手数料は次の月の請求に含まれるのでしょうか?現在も勝手に電源が落ちたりするので、使い勝手が悪く機種変更をしたいのです…ご回答よろしくお願いしますm(_ _)m
Yahoo!知恵袋 4753日前
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質問者が選んだベストソリューション
シンプルコースでは、1年以内だろうが追加の本体代など発生しません。それと1年経ってなければ保障があると思いますよ。変えるにしろ修理にしろ、とにかくauショップに相談するのが確実でしょう。
Yahoo!知恵袋 4753日前
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質問者が納得盗った人はなにがしたかったのでしょうか? 気分悪いですよね。。。 たぶんですが、 機種代がまだ払い終わってない場合は 機種変更しても前の機種代金を払うことになります。 つまり、 (2年縛り、解除代9975)+前の携帯の機種代+新しい機種代+基本料 とゆう計算でしょう。 ()の中は定かではないためです。 ICカード=simカードのことしょうか? 最近になり、simカードの再発行は 2100円かかるシステムになりました。 すべて大目に見たほうが身のためかと。。。 警察のほうに被害届等はだしましたか? ...
4258日前view128
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質問者が納得ソフトバンクはどんどんつながりやすくなっている!とわざわざTVコマーシャル流しているくらいですので つながらないってことです。 それが一向に改善されないので痺れを切らしたアップル社がauでも販売を認めたそうな・・・ そのかわりソフトバンクはやたらwifi網を張り巡らせていますのでwifiで使いたいならソフトバンクもありかもしれませんね。 4と5・・・そりゃ比べれば新しいほうがいいに決まっています。画面大きく重量は軽く なにより速度が速いですから。 ただ比べればの話で4しかいじらなければこんなものかって感じ...
4323日前view44
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質問者が納得私は、ドコモでしたが、ドコモショップで専用の端末がありましたので それで変換しインポートして貰いました。 一度、AUショップに行って見るといいかもしれませんね。 その場合は、携帯端末からコピーしました。
4370日前view166
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質問者が納得現在のプランの確認方法 1.EZwebから EZボタン→トップメニュー→auお客さまサポート→確認するからメニューを選ぶ 2.Web (パソコン) から auお客さまサポート※ログインして確認 3.携帯電話から157 157に電話して解除料が掛からない月教えてって言うと親切に教えてくれます。 事情を説明すると 場合によっては他社に乗り換えるのを止めるならならiPhoneが安く機種変更できるようにしてくれる場合があります。 ↑これは時期や担当また利用年数によると思うので期待しないで下さい。 契約解除料9,9...
4426日前view117
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質問者が納得MNP可能ならDocomoで新機種買った方が良いです。 SH005は、中古でも価値が低いので直すより、最新携帯 お得に手入りますよ。 SH-11Cあたりなら無料 置くだけ充電のSH-05Dでも数千円ってところです。 郵便局の取次ぎサービス(5250円ポイント)もお忘れなく。
4463日前view89

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../sh005_torisetsu.pdf
437 ページ36.19 MB
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