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緊急です。私はauのSH009を利用しておりますが、通話ができない状...

緊急です。私はauのSH009を利用しておりますが、通話ができない状態になってしまいました。 具体的には、電源は入り、機体外部液晶の表示切り替えはサイドキーを押せばきちんと反応するのですが、
機体を開いてもメインの液晶画面が真っ暗なままで、サイドキーを除く全てのボタンが反応せず、
サイドキーを押しても、機体を閉じた状態と同様に機体外部液晶の表示が切り替えられるだけです。

昨日から同様の状況が続き、昨日は機体を開いて画面が映らなかった際、
機体を閉じてまた開き直したら画面が映ることもありましたが、数時間前、
遂に何度開き直してもメインの液晶画面が全く映らなくなり、
上述の「機体を開いているのに閉じている状態と同じになってしまう」現象が生じています。

こんな状態で、かかってきた電話にも出られず、受信したメールも開封できません。

今から業務上の連絡を取るために、応急処置が必要です。
同様の事態に陥った経験がある方、何卒ご助言をお願い申し上げます。
Yahoo!知恵袋 4679日前
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質問者が選んだベストソリューション
おそらく故障で修理に出すしか解決法はないと思われます。

ただ、一つだけ、

(もう試されたかもしれませんが)

再起動をすることで改善されるかもしれない、という僅かな希望があります。

電源は入るのですよね?


・電源を切る
・電池パックを外す
・一旦ICカードを外し、

1~2分そのままにして元に戻す。

試す価値はあるかもしれません。


※万が一改善されたとしても、あくまでも応急措置です。



Yahoo!知恵袋 4677日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../sh009_torisetsu_shousai.pdf
482 ページ34.95 MB
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