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（追記）補足みました。・機種変前は LISMOを使用できていた…・SH011で外部メモリ転送モード では接続できた… という事なのですよね。●LISMOのバージョンは最新(4.2)でしょうか？→ SH011は新しい機種なので、最新バージョンで無いと対応していない可能性があります。だめな場合、携帯をつないでいない状態で、●LISMOを起動し メニュー → LISMO port共通設定 を選び、ケータイを接続したときに起動するプログラム で「LISMO Portランチャー」を選んでみてください。●同画面で、LISMO Port を起動するときのユーザ が選択できる場合は「起動時にユーザを選択する」を選んで下さい。●その上で、携帯電源OFF → 電池を抜いて30秒ほど待ち →携帯電源ON上述の実施で再度 つなげてみてはいかがでしょうか？これでもだめなら、申し訳ありませんが 私はちょっとお手上げです。------------------------------------------------携帯を機種変更されたようなので、LISMOに再度ユーザ登録が必要になります。パソコン：LISMOを起動していない状態、 携帯：待受け画面の状態で①パソコンと携帯を USBケーブルで接続して下さい。②携帯に 通信モードを選ぶ画面が表示されますので、「高速転送モード」を選んで下さい。上述で、パソコンのLISMOが自動的に起動され、ユーザ登録画面が表示され、使用可能になります。