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ＡＵ携帯の不具合の多さについて！私はドコモからＡＵに家族ごと乗り換えたのですが、64Ｔからはじまり、Sportio、現在のSH004と不具合の携帯ばかりで何度AUショップに通っているかわかりません。使いすぎなのではないかとか、腹立つことばかり言われて本日も会社を早退して携帯ショップまで行かなければならない始末・・・同じような状態の人いますか？ちなみに64Tの時は不具合が多い機種だといわれ基盤交換、IC交換の末、Sportioに無償交換してもらいました（ただ契約期間はリセット）Sportioにかえたらかえたで、今度は着信が入らなかったり電源がいきなりきれたりとまた交換、交換でもう待てずに自腹を切って今回のSHにかえたのにもかかわらず今日またいきなり電源が入らなくなりました。。。家族ごとキャリアチェンジしているので、他の家族にも変更させなくてはならなくなり、私だけの問題ではもはやなくなりました。。こういったことを消費者センターに行けば、何か対策があるのでしょうか？サービスに対してのお金を払っているのに、むしろこっちがもらいたいぐらい自分の時間を削り労力をかけています。持つなとかそういうアドバイスは不要です。（ご自分が同じ状態になれば、普通の人なら言えないぐらいです・・・）同じような状態の方いらっしゃいませんか？なるべくたくさんのアドバイス待っています。現在また代替を使用中です、４７０００円近く払ってこんな対応ありえないと全く納得いきません。Auにのりかえてしまったことを後悔してます。

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Yahoo!知恵袋 5144日前