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【長いんだけど、考えてくれるauのこと】先日auと契約しましたが、どうしても納得がいかないことがあって、質問します。サポートでは解決しなかったので、ＰＣよりメールで質問を送りました。『×/×にauと契約した○○(080××…)です。で、質問です。携帯(T005)の画面上に、自分と意図しないところで、契約もしてないのに、しかも、契約時に説明も、仕様書の説明にも無いにも係わらず、マルチキャスト通信中のアイコンが頻繁に出て、非常に気持ち悪く、困っています。画面上からは、ニュースの画面は削除したんですが、マルチキャスト通信中のアイコンだけは、ときどき勝手に出てきてしまいます。これを出なくするために、サポートに問い合わせたところ、EZwebに繋いで、解除しなければならないむね教えられました。しかし、私は、私の知らないところで、ましてや契約もしたこともないもののために１パケットも使いたくありませんし、このマルチキャスト通信のために私の電気代も払いたくありません。たとえ数円でも、ユーザーに負担を求める可能性のあるものは、告知をしてしかりではありませんか。私はお金を使いたくありません、この【気持ち悪いもの】を早く出ないようにしてください。』 全文です。に、対する答えは驚くべきものでした。『許可無く転載することを禁じます。ということなので、要点だけ言いますと、買ってから私がEZニュースEXへアクセスをしたという認識らしいのです。』私の知り合いのauユーザー数人に聞いても、ショップの窓口で携帯を渡されたときには、すでに、EZニュースEXが起動していたと言うんです。私だけの特異な現象ではありませんでした。誰が、誰の指示で行った行為なのでしょう。☆質問です。auユーザーの方、あなたの携帯には、最初からEZニュースEXが起動していましたか？それとも、ご自分でEZニュースEXへアクセスされて設定されましたか？

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4773日前