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auのT007について・・・・ 今auのT007を使っているんですが...

auのT007について・・・・ 今auのT007を使っているんですがカメラで写真を撮ろうとしたところ 処理できませんでした と出てきて
カメラが使えません!!
そこでメンテナンス機能を使って調べたところカメラ回路がおかしくなっているようです。
多分落とした時になったんだと思います。
私は安心ケータイサポートプラスに入っているんですがこのような場合に何かサポートしてもらえるのでしょうか??
買ってまだ1ヶ月くらいしか経っていないので親に簡単に カメラ壊れたから直すためにお金出して~ とわ言えないんです!!

本当に困っています!! 誰か助けてください!!
Yahoo!知恵袋 4537日前
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質問者が選んだベストソリューション
uzm1223さん

とりあえずユーザーが出来る事は
電池パックを外し15秒ほどしたら
再度電池パックを取りつけ再起動です。
これで改善されなければショップに持ち込んで
修理してもらうしかないのですが
保証のサポートは通常使用での故障は無償修理になりますが
落としたりした場合は有償になります。
ただ、最終的な判断はメーカーになるので
修理に出してみないとわかりません。
Yahoo!知恵袋
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4392日前view181

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../t007_torisetsu.pdf
164 ページ17.64 MB
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