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auのwebサポートページの請求金額について。請求額 10,387円 請求内訳基本使用料 3,492円 誰でも割+家族割 -1,699円 EZwebmulti&高速パケット料金 154円 EZ WIN 290円安心ケータイサポート 290円パケット割定額料 516円 プランEシンプル上限額 4,064円 ご利用通話料 1,350円 無料通話料(通話料) -1,033円 繰越無料通話料(通話料) -317円 ご利用通話料 80円 誰でも割+家族割(通話料) -40円 繰越無料通話料(通話料) -40円 ご利用パケット通信料 587円 パケット割無料通信料 -517円 ご利用パケット通信料/プランE:EZメ 1,256円 プランEシンプル割引額(EZメール) -1,256円 ご利用パケット通信料(WIN) 5,455円 プランEシンプル割引額(EZWIN) -5,455円 契約事務手数料 2,700円 ユニバーサルサービス料 16円 消費税額 494円 とあるのですが、実際に届く郵便での請求の金額もこれと同じ金額分届くのでしょうか?実際にこんなに使ったのかと驚くような金額なのです。ちなみに契約内容はau契約期間 2カ月目 現在利用中の移動機利用月数 2カ月目 au買い方セレクト シンプルコース auプレミアメンバーズ 適用あり (auプレミアメンバーズメール配信あり) ロイヤル家族グループ 適用あり ロイヤルメンバーステージ auマイプレミアショップ 入会なし 料金プラン プランEシンプル 料金割引サービス 誰でも割 家族割/法人割 「分け合い」コース 学割 (学生) 詳細 学割適用予定(2010年5月請求) 学割 (学生) オプションサービス EZ安心アクセスサービス 特定カテゴリ制限コース EZWIN 安心ケータイサポート 安心ケータイサポート対象機種名 URBANO BARONE黒 年割 誰でも割 ガク割スマイルハート割引加入月数 2カ月目 (次回更新年月 2012年3月) です。
Yahoo!知恵袋 5231日前
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質問者が選んだベストソリューション
間違っていると思います。157に電話して確認してみては?契約が3月中旬であるなら、請求料金はまだ確定していないと思います。>基本使用料 3,492円 誰でも割+家族割 -1,699円 >プランEシンプル上限額 4,064円上記2点が合致しません。基本使用料は3,500円なら、プランSになるし、プランEシンプルなら、基本料使用料は780円です。「学割適用予定」なら、間違いなくプランEシンプルになります。最近、新規契約者の質問で、このような内容が多いですね。システムの都合なのか?その番号の前回利用者のデータなのか?補足ご家族で、au携帯使っている方が居ますか?居るなら、その合計金額かもしれません。
Yahoo!知恵袋 5231日前
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質問者が納得下記質問の回答が参考になると思います。 http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/e10bdbf84364aa125b8d7671383bd102 ※ギャラリーではなくファイルギャラリーを押す
3613日前view52
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質問者が納得旧携帯電話機で反応するのに、新携帯電話では反応しないことや、メールなどアップテートができないのであれば、もしかしたらICカードロックがかかっているのかもしれません。 auは端末とSIMカードが紐付になっているため、登録されいてる端末以外にSIMカードを挿入するとSIMカードがロックされ、通信ができなくなってしまうことがあります。 この場合はauショップにてロッククリアという作業が必要となります。 ●下記のauQ&Aプラスが参考になると思います。 http://csqa.kddi.com/posts/v...
3642日前view68
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質問者が納得Google Playの決済方法の選択は毎回購入のたびに選択できませんでしたっけ?キャリア決済の利用が可能かどうかは有料アプリを買おうとしてみればわかるし、Google walletの方でも見られませんでしたっけ? 最近使ってないので違ってたらすみません。蛇足ですが、キャッシュカードで決済はできませんね。
3685日前view57
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質問者が納得どーしようもありません。 ただ、自動バックアップの機能をオンにしていたのならクラウド上に保存されているので、そこから救出。 https://support.google.com/plus/answer/1647509?hl=ja やってなかったらアキラメロン。 まあ今後は自動バックアップの機能をオンにし、GoogleのIDとパスワードをしっかりと把握しておき、2段階認証も設定しておき、こまめにバックアップを取る習慣をつけましょ。
3681日前view54
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質問者が納得機種が違いますが、auのEメールアプリは同じだと思うので…。 Eメールアプリを立ち上げます→Eメール設定→通知設定→基本通知設定 これで、着信音やバイブレーターの設定ができると思います。 個別にフォルダを作っておけばフォルダ毎の設定も可能なはずです。 Eメール設定は三つ縦に並んだドットをタップすると出ると思います。
3686日前view72

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../urbano_torisetsu.pdf
440 ページ13.70 MB
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