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AUけちくさいですねぇ～。通常、ここまでくると、初期不良で新品交換しますよ。ウィルコムとかだったら。まず、修理中の代替品では、そうならない＝修理中のものは、あきらかに不良品ってことですよね？なぜ、それでも５回も修理にこさせるのか？ まったくもって意味不明です。それで最終的に、新品交換しても、尚その症状。まともな商品を確認してから、交換すればいいのにね。あなたの家の中だけで、そうなるってなら、なぜ？代替品ではそうならない？と考えるとさ、その機種すごくリコール多かったのでは？とにかく、原因はわからないにせよ、まともに使える商品にあたれば、問題ないわけだよね？ひとつだけ気になる部分は、■あなたの用意した音データ（音がわれるというもの）■それ以外の音データで、比較してみることをお勧めです。代替品の時は、もちろん、修理中なので、あなたの個人データは代替品の中では使っていないでしょう。着めろとか、ワンセグの場合は、あなたが作ったデータでないので、関係ありません。また、ボリュームを絞ってみて、どのレベルだったら、音がわれないか？もチェックしてみましょう。代替品との比較をするのであれば、同じ条件で比較しないと、なんともいえないです。■たとえば、音われをチェックしているもの（ワンセグ、または同じファイルデータ）→他のデータだったらどうかも。■ボリュームの設定等です。■また、携帯側のボリュームを変更していないのに、ダウンロードしたファイルによっては、音われがおこるものってのは、ファイル作成時にすでに音がわれるボリュームで作成されている可能性もあります。たとえば、普通のMDとかの録音でいうならば、録音時にイコライザーがついています。このイコライザーで、音が割れる場合の入力レベルがわかります。けれど、再生機器を変更すると、そのレベルが変わってしまいますので、ある録音機材では、レベルは割れていないものの、別の再生機材で再生すると、音が割れてしまうものもあります。が、ワンセグとかは、単に電波を受信しているだけですので、あまり関係ないのですが。。。。ぜったいとはいえないですね。これも。たとえば、通常のテレビでも、２チャンネルのテレビショッピングってみたことありますか？QVCとかいうやつ。あれをみると、すごく音声が小さいのですよ。だから、通常の民放をみているとき、ボリュームが１６くらいでOKなのに、２チャンネルになったとたん、ボリュームを２０くらいにしないと聞こえません。いろんな状況が考えられるので、まず、再生するデータやら、ワンセグをいろいろためして、■再生するものによって、音われが生じるのか？→データ側の問題。■何を再生しても、全部音がわれるのか？→携帯の本体側の問題の可能性。と、あれこれためしてみましょう。★音を聞くときも、イヤフォンしているとき、していないとき、イヤフォンを違うものに変更した場合とか、単に、イヤフォンの接触が悪くて、いつも音がガサガサしてたとかイヤフォン側にボリューム設定がついているもので、そっちのボリュームが最大にふりきっていたとか、そんなんが原因だったら、AUの皆になぐられっぞ。（笑）５回もやりとりするくらいだったら、ユーザー側も、それなりに条件をそろえて、苦情をいうべし。あなたの質問内容だけだと、同じ条件で比べてテストしているという部分が、何もみえないですよ。