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各携帯メーカーのユーザーの使用評価が見れるサイトがあったと思うのです...

各携帯メーカーのユーザーの使用評価が見れるサイトがあったと思うのですが、見つかりません。以前、知恵袋にて教えていただいたのですが、ご存知の方再度教えて頂けないでしょうか。W44Sを使用中でヒンジ部分が日に日に擦れて傷が深くなっていきます。auサポートセンターの回答では、そのような症状の報告はユーザーからもメーカーからも報告が無く、あなたの使用方法が悪い為ではないかとの回答で12月購入の為に90日を過ぎているため初期不良での交換もできなく5000円の有償パネル交換になるとのことでしたが同時期購入の友達のW44Sも同じ位置に擦り傷が入り日に日に酷くなっています。同機種使用の方の状況を知りたいです。またau,Sonyエリクソンの回答はヒンジ部分に目に見えない埃が入り傷の原因になっているとのこと。今まで他の機種で、そういう症状が出た事がないので明らかにヒンジ部分のクリアランス不足、設計ミスと思うのですが、どなたか良い解決方法があれば教えてください。 ちなみに付属のマイクも使えません、同僚の携帯でもためしましたが駄目でした。私のと同僚の携帯の基盤がおかしいとの回答で有償修理との事、保障期間なのに何故?お客様満足度NO1って?です。auサポートセンターの対応も責任者が対応しましたがマニュアルどうりの対応で最悪でした。長々となりましたが再度宜しくお願いします。対応の悪さへの怒りで支離滅裂ですいません。
Yahoo!知恵袋 6299日前
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質問者が選んだベストソリューション
以前のサイトとは違うかもしれませんが、こちらのサイトを見てはいかがでしょうか?http://review.kakaku.com/review/31104000881/上記サイトのクチコミで他の人に聞いてみれば、ここより情報が得られるかもしれませんね。ちなみに、昨年12月からW44Sを使っていますが、おっしゃるような症状は発生していませんので、製品自体の設計ミスというより、ロット不良に当たった可能性はあるかもしれません。目に見えない埃による傷なら、空気の噴出で埃を吹き飛ばすようなクリーニンググッズを使ってみてはどうでしょうか?auアフターサービスによる修理補償対象は「電話機本体」と「充電機器類」ですから、付属の「マイク付リモコン」に問題があっても対象外だと思いますが、本体側に問題があるなら対象となっても良いように思います。どちらに問題があるか切り分けをするために、ショップで調査依頼をされてはいかがでしょうか。
Yahoo!知恵袋 6297日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w44s_torisetu.pdf
392 ページ26.26 MB
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