54

view

PCをお買い替えなさった部分がひっかかります。。vistaに変わった…と言うことはありませんか？（そうだと仮定して）・au Music Portは、vista用をインストールされていますか？http://www.au.kddi.com/lismo/service/download/index.html一度アンインストールして、再ダウンロードしてみてください。（au Music Portの方をダウンロードしてください）・USBドライバは、Windows Vista®の64ビット版では動作しません。お使いのWindows Vista®が32ビット版かどうかを確認するには、スタートメニューの「コンピュータ」上で右クリック⇒「プロパティ」をクリックしてください。ドライバに関しては、32ビット版であれば互換性があるようです。。操作が必要になるので、以下のURLを参照してください。http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/w51sh/download/usb/winvista.htmlあとは、PCの接続設定の可能性があります。auショップにて、無料でクリアしてもらえるので試してみてはいかがでしょうか。（「PC接続設定をクリアしたい」と申し出てください。）----- 追記 -----手元にW51SHがあるので試してみました。（アップデート済み）ですが、私の携帯＆PCでは問題ありませんでした。PCが携帯電話を認識しないというのが、「接続しても何の反応もない」（PC側で）なのであれば、パソコン側の設定が影響している可能性が高いと思います。通常は、「W51SHが接続されました」や「不明なデバイスが接続されました」となるはずだからです。。（右下に出ますよね？）それが出ないのは、ファイヤーウォールの設定などが影響している可能性があります。一度、お客様センターに9：00～20：00に電話をして、オペレーターへ設定方法など確認をなさってみてはいかがでしょうか。専門部署の対応になるので、明確な回答（または指示）があるはずです。お力になれず、申し訳ないです。。。