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一度au Music Portをアンストールしてください。auのインストール手順ではUSBドライバーをインストール後au Music Portをインストールするようになっています。逆の場合はPCが携帯を認識しない可能性があるようです。（不具合防止のため）au Music Portの個人データは残したままでアンストール可能です。方法はまず通常どうり「プログラムの追加と削除」まで行き「au Music Port」を選びアンストールしてください。そうすると「au Music Portのアンストールを開始します」という画面が出ると思います。その画面で「はい」を選んでください。次に「au Music Port データ削除」という画面が出ていると思います。このときに「ユーザーデータを残してau Music Portを削除します。」を選んで「OK」をクイックすれば個人データを残したままアンストールできます。VISTA使用だと「プログラムの追加と削除」が「プログラムのアンストールまたは変更」になります。＞au Music Portの新規ユーザーを作ろうとしたのですが、できませんでした。たぶん一人で使用していたみたいですのでau Music Portを立ち上げたとき一番最初に「ユーザー設定」画面は出ているでしょうか？「ユーザー設定」でしか新規のユーザーIDは作れない仕様のようです。自分のau Music Portを立ち上げて調べてみました。ユーザーの選択方法が「常に同じユーザーで起動します。」になってないでしょうか？調べ方はau Music Portを立ち上げ「ツール」→「システム設定」→「ユーザー」を順にクイックしていってください。この「ユーザー」の下のほうに「起動ユーザーの選択方法」という項目があるかと思います。ここが「起動時にユーザーを選択します。」になっているでしょうか？「常に同じユーザーで起動します。」になっている時は「起動時にユーザーを選択します。」にし「OK」をクイックてください。その後一度au Music Portを再起動してください。そうすれば「ユーザー設定」の画面が出ます。あとは「新規」をクイックすれば新規ユーザIDを作ることが出来ます。＞やはり1つのau Music Portから2つの携帯と共有することは無理なのですが？？出来ますので上記方法を試してみてください。