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◆au◆通話中にプツプツと音が途切れます。原因はなんでしょう?auユ...

◆au◆通話中にプツプツと音が途切れます。原因はなんでしょう?auユーザーです。6年くらいずっとauです。4月末に3年ほど使ったW52HからW63CA(4月発売の新色)に機種変更をしたのですが、機種を変えたとたんに、通話中にプツプツと音が途切れるようになりました。相手は聞こえているようなのですが、こちらは音が途切れて聞こえにくいです。電波は3本立っているし、使用場所とかは今までと特に変わりありません。毎回ではないのですが、聞き取れないことが多くて、とても気になります。これは今使っているW63CAが原因ですか?それともau側の問題ですか?auショップに持って行っていいものか悩んでます。また、ウェブの調子も良くないような気がします。動きがすごく遅いのと、画面がかたまることやエラーになることがしょっちゅうです。今の機種は動きがもっさりしていると聞いてはいたのですが、どこまでが普通でどこまでが故障かわかりません。①音がプツプツ途切れて聞き取れない②ウェブのエラーが多いこの2つはW63CAの不良なのでしょうか?ショップに持って行ってもいいのでしょうか?よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5638日前
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質問者が選んだベストソリューション
もしかすると初期不良の携帯電話かもしれません。auに持っていって再現が取れると修理という案内になると思います。散々文句を言うと新品交換をしてくれるかもしれません。auに行く前に1度電池パックとICカードの抜き差しをしてみてください。それで改善させる場合もありますよ。
Yahoo!知恵袋 5631日前
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質問者が納得マナーモードに設定されたら着信音はなりません。また、質問者様のおっしゃる設定は不可能です。
4636日前view76
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質問者が納得以下を参考に http://www.naruhodo-au.kddi.com/qa5774009.html?ans_count_asc=20
4683日前view126
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質問者が納得nanasemomoka6536さん 蛇足ですが・・・ 「ISフラット」に加入するかどうかは自由です。 現在のプランのままだと dk_tokyoさんの回答のように5985円が上限になります。 「ISフラット」に加入して「プランFシンプル」に変更すると 5460円の定額になり525円安くなります。 ただ、「ISフラット」の場合、「プランEシンプル」の一部従量制と違い 全く通信をしなくても5460円かかります。 スマホの使い方次第ですがWi-Fiを駆使して パケット代を抑える事が出来るなら 今のプランのままの...
4673日前view75
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質問者が納得ぱっと見たところ、2年縛りになりますが、「年割」を「誰でも割」に変更したら、もう少し安くなるのではないか、と思います。 auオークションを使うのであれば、ダブル定額はそのままのほうが安心でしょう。 使用頻度が低いのであれば、ダブル定額ライト、ダブル定額スーパーライトがあります。 極端に使うのであれば、ダブル定額系は、どれにしても上限は4410円なので、どうやっても変化はありませんが。 補足に対して: 実際のところ、どうなのかはどのぐらいのパケット料なのかを見る必要があります。 ダブル定額スーパーライトで...
4701日前view70
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質問者が納得アラームを設定していれば、電源が切れていても 自動で付いてアラームが鳴ります
4744日前view70

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w52h_torisetsu.pdf
441 ページ14.44 MB
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