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携帯電話故障しました。メーカーの対応が・・・先日、服の胸ポケットに入...

携帯電話故障しました。メーカーの対応が・・・先日、服の胸ポケットに入れていて、多めの雨にあたり服が濡れてしまいました。三時間後、電話機の中に湿気が入り、使用できなくなりました。“au”ショップに行き事情を説明したが、簡単に「不注意な使用でしたので保障できません」とのこと!今年8月に新機種(W52P)で購入しました。以前は、グローバールパスポートの機種を取り替えながら6年間使用しましたが、春夏秋冬何度も濡れることがありましたが、一度も故障がありませんでした。今の携帯は湿気で故障するような機種でしょうか?ショップの対応にも疑問を感じております。どなたか経験者の方いましたら又、ショップの対応など、聞かせてください。
Yahoo!知恵袋 6289日前
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質問者が選んだベストソリューション
携帯の電池パックの側面と、そのそば付近の本体に赤っぽい丸が何個も印刷してある5mmほどの小窓がありませんか? そのインクが水溶性なので、水分があるとにじむ=水没反応として扱われるのは、全てのメーカーで共通です。 その反応が出ている証拠がある為に、すべて自己負担になります。 今の携帯は機能は向上していますが、防水仕様で無い物は、昔のタイプと比べてスピーカーが増えたり、スライドしたり余計な物が多くなり、湿気が中に入りやすいそうです。 ただ、ショップを責めないで下さい。 悪いのは、その端末の製造メーカーです。 ショップの決まりとして、水没反応が出ている以上はその様な対応しか出来ません。 携帯電話は精密機械です。防水携帯がある=それ以外は防水では無いと思って下さい。 今度は外出時に濡れる可能性があるのであれば、防水携帯の購入を勧めます。
Yahoo!知恵袋 6289日前
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質問者が納得最近の携帯ってICカードを入れ替えただけでアップデートとかメンテナンスがしっかりし過ぎてませんか? ちょっと前よりも何かにつけ速度が速い。イルミネーションがあったりとか。 スマートフォンって自動的に更新するからパケ代がMAX行くじゃないですか。それと似たようなことかもしれませんね。 昔の携帯の方が動きが鈍いですし。←メールなどですが。なんとなく、こんな感じだと思いますけれども。
4766日前view51
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質問者が納得W62SAは、800MHz帯周波数再編により、使えなくなる機種ではないので、そのまま使えると。ICカードが反応しないようなら、ICカードを変えてもらえばいいと。しかし、W62SAも、kcp+ですし、思い切って普通の機種変より、機種代が安くなってますので変えることを考えられてみてはどうでしょうか?まだ来年までありますので。
4838日前view65
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質問者が納得jaigurudevaom310さんW52Pの電池パックはオンラインショップで購入出来るのでショップで注文しても購入出来ると思いますよ
4880日前view60
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質問者が納得これはニュースフラッシュを受信している時のマークです。別に通信料は発生していません。↑を押せばニュースが見れます。
4908日前view50
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質問者が納得一度SIMカードを抜いて、綿棒などでカードの接点を軽く拭いてみてください。経年による酸化したり、カビが発生したりする場合があります。クリーニングすると改善する場合があります。
4936日前view55

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w52p_torisetsu.pdf
415 ページ11.40 MB
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