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「Windows Management Instrumentationが無効になっているため、必要なサービスが受けられない可能性があります。「手動または自動に・・・」というメッセージが出ている場合には、以下の設定を行ってください。au Music Portが停止している状態で、「Windows Management Instrumentation」サービスを下記手順で開始・自動に設定してください。【設定手順】１．スタート→コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンスをクリックする。２．管理ツールをダブルクリックする。３．サービスをダブルクリックして表示された画面で状態を確認する。４．Windows Management Instrumentationをクリック選択し、右クリックして表示されるメニューのプロパティをクリックする。５．スタートアップの種類で自動を選択しOKボタンをクリックする。６．設定が完了したあとにパソコンを再起動する。７．再起動後１～３の手順でサービスの画面を開いて、設定変更したサービスが開始・自動になっていることを確認する。８．携帯のバッテリーを脱着する。９．携帯を接続して動作確認をする。なお、「Windows Management Instrumentation」を確認する時にau Music Portに関連のある他の４つのサービスも開始・「自動」もしくは開始・「手動」になっていることを確認してください。（設定の手順は「Windows Management Instrumentation」と同様です）１．「Telephony」２．「B's Recorder GOLD Library General Service」３．「Remote Access Connection Manager」４．「Windows Audio」