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W52SHを利用しています。不具合が少し目立つので、
機種変更したいと思っているのですが、フルサポートの2年契約です。
auショップに持っていっても、解除料を払わずに機種変更等には
応じてもらえないのでしょうか？ W52SHは確かにデザインも良く、機能も充実していますが、
1.5回に1回くらいの割合でメールの送信エラーが起きる。
2.いきなり電源が切れて再起動する。
3.たまに待ち受け画面が真っ暗になったり、時計やアイコンが表示されなくなる。
（再起動すると治ります。）
4.メール受信完了時の画像が設定できない。
（設定項目はあるのですが、実際にはなぜか受信中や、
新着メール問い合わせ時に表示されてしまいます。）
5.キーの反応が遅い。
6.カメラの画質が悪い。
7.文字変換が使いにくい。
8.電池の消耗が早い。
などなどの不具合が確認できます。
4～8は我慢できますが、（というより5～8は不具合とは言わないですね。）
1～3は不便です。
機種変更したいところですが、フルサポートの2年契約なので、
今変えたら解除料として18000円もかかってしまいます。
こういう場合、auショップに持っていっても
解除料を払わずに機種変更はできないのでしょうか？

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