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ＡＵのＷ５３ＣＡの電池パックが爆発し、胸に大火傷をしました。治療費等は請求できるのでしょうか？9月30日、ＡＵのＷ５３ＣＡの電池パック不良に関しての質問です。Yahooニュース、au携帯3機種バッテリー201万個リコールhttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110930-00001064-yom-soci私は以前Ｗ５３CAの利用者でした。私は寝てる時に充電中だったW53CAが爆発して、胸に大火傷をおおいました。 あれから2年ほどたつのですがいまだに傷は大きく残ってます。 その時のAUの対応が ・本部の連絡先は教えられない ・部品を調べる必要があるので一ヶ月ほど携帯と焦げた電池パックを預かる と言われ、部品を預けたものの二度と帰って来ませんでした。 連絡もこなければ、かけなおすって言われてすぐに切られたり、本部に聞かないとわからないと言われつづけ、気づけば2年もたってしまいました… 今更遅いと思いますが、この2年間日焼けは絶対NG、最初の半年間はブラジャーのワイヤーが当たるためスポーツブラで過ごしてたり、夏場だったためガーゼで患部が蒸されて非常に大変な思いをしました。 なのにAUの対応と言ったら最悪で、お詫びにクッキーの詰め合わせをもらいました。 一生ものの傷をおおったにも関わらず、クッキーの詰め合わせってwww 正直呆れました。 その時お店側の方に 充電コードをそのまま差したからいけないだの、顔の近くに置いたのが悪い、次回から気をつけてくださいって散々言われたため自分がいけないと思ってました でも今本当の事実がわかった以上 ・ソファー代 ・毛布代 ・洋服代 ・治療費 ってのは返していただけるのでしょうか？ どなたか詳しい方教えてください(>_<)

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Yahoo!知恵袋 4650日前