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（追記）純正のUSB通信ケーブルでも状態変わらず…ですか。。。ご質問にかかれている通り、「ロックNo.が違います」と表示されるのと、エラーメッセージが 「接続し直して…」なので、基本的には通信できていて 途中で切断されているような感じなんですよね…。※携帯が認識できていない場合は「接続してください…」と表示されますので…この状態から考えられる事象としては、、①USB周りの接触不良や、ケーブル長制限もし、ご利用のパソコンで USB延長ケーブルや、USBハブ を途中に使用しているのであれば、それを使用せず、パソコンのUSBポートに USB通信ケーブルを直接挿してみてはいかがでしょうか？②microSDの読み込みエラーW53TにmicroSD を入れている場合は 一度、microSDを挿していない状態で接続してみてはいかがでしょうか？上述①～②は いずれも私が過去経験した事のあるエラーなんです。①私はUSB延長ケーブルを使用していたのですが、そのせいでエラーになった事がありました。②microSDを入れるとエラー、外すと正常に接続…という事象がありました。この時は microSDのデータをPCにバックアップ後、microSD初期化→データリストアで復旧しました。それでもダメな場合、携帯本体の故障や、コネクタの接続不良などが考えられます。もし、W53T以外に 接続してみる事のできる携帯がありましたら、試せるといいのですが。→ W53T 以外の携帯では正常に使用できた場合 ⇒ W53Tのコネクタなのど故障…→ W53T 以外の携帯も正常に接続できない場合 ⇒ パソコン USBポートや OS側の障害…あとは auカスタマーズサポートや、auショップでのお問い合わせになってしまいますが、au純正のUSBケーブルでもダメだった 事で 多少話しは進めやすくなるかと思います。※純正品以外のUSBケーブルの場合、純正品をご使用下さい…と言われるだけなので。。。-----------------------------------------------LISMOが起動していない状態で パソコンと携帯をつなげるとパソコンのLISMOが自動的に起動されると思います。質問のメッセージは LISMOが起動され、情報取得中… となった後、表示されるのではないでしょうか？この場合、ご利用のUSBケーブルが 「高速転送モード」に対応していない事が考えられます。au純正の USBケーブルWIN を使用していないのではないですか？LISMO ではパソコンと携帯の通信に“高速転送モード”を使用しますが、社外品の 通信ケーブルにはこのモードに対応していないものが多々あります。この場合、携帯をつなげた時は データ伝送モード で接続され、一旦認識しますが、LISMOが起動された所で 高速転送モードに切替えようとして、切替に失敗し、USBデバイスが認識 できなくなります。パソコンと 携帯をつないだ時、接続モードを選択する画面が 携帯側に表示されると思いますが、そこで、高速転送モード を選んでみて下さい。→ 最初から 高速転送モード を選ぶと切替処理が動かないので、うまくいくことがあります。。。。