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auの携帯W54SAを先日なくなってしまって、明日auショップに行こ...

auの携帯W54SAを先日なくなってしまって、明日auショップに行こうと思います。auポイントの存在に今日気付いたんですが、紛失の場合でも、安心サポートに入ってれば5200円、って書いてあったのですが、安心サポートに入っていても、auポイントって使用することが出来るのでしょうか?あと、すぐに同じ機種の携帯をいただくことって出来るのでしょうか?【au】安心サポート加入フルサポートコースW54SA使用していました。よかったらご回答お願いしますmm
Yahoo!知恵袋 5819日前
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質問者が選んだベストソリューション
※安心サポートに入ってれば5200円、って書いてあったこれ多分水没、.全損時だと思います 5250円紛失の場合は警察で紛失の届けだして受理番号書いた紙をSHOPにみせないといけません※あと、すぐに同じ機種の携帯をいただくことって出来るのでしょうか?すぐにはもらえませんauのセンターに在庫があれば同一機種、なければau指定機種になります届くまでは代わりの端末かしてくれますよauポイント利用できます同じ機種でも新しい端末扱いですので一度今のフルサポート解除となります(違約金免除)そして新しい端末をフルサポートで1購入。。という考え方ですお値段は端末によって違います多分新規で購入した時の金額ぐらいです私はW53Sでしたが1円といわれました※追加なんですが、修理の場合、auポイントって使えるのでしょうか? 使えます。端末あるなら修理のほうがいいですよ端末利用期間もリセットされませんし安心ケータイサポート加入でしたら最大でも5250円でできますので
Yahoo!知恵袋 5817日前
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質問者が納得「安心ケータイサポート」の月額料を支払っていないと、ついサポートが受けられないものと勘違いされている方もいらっしゃいますが、無料会員サービスということで有料会員ほど厚遇はされませんがそれでも10500円の負担でリニューアルすることができます。 素直に修理依頼、もしくは修理見積もり依頼をされることをおすすめします。
4166日前view68
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質問者が納得故障してますね。auショップに修理に出すことをオススメします。au安心サポートに入っていると修理料金は無料です。もし、今、機種変更をするのなら解約金が発生し、約一万円のお金が発生します。
4520日前view65
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質問者が納得k_zzt_slcさん 外装交換は10500円です。
4520日前view75
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質問者が納得可能です。 ただ、au ICカードを新たに発行してもらうことになりますから、それなりに手続き料はかかります(金額は失念)。 サンヨーの機種でもW53SAまでは今年7月でサービスが終了してしまいますが、W54SAでしたら7月以降も問題無く使えます。
4527日前view70
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質問者が納得実費になりますが、外装交換は可能ですauポイントも使えます私も以前、古い機種をヤフオクで購入し、外装交換して使っていました基盤もついでに交換して下さり、全部で5250円でしたご参考まで・・・。
4610日前view108

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w54sa_torisetsu_01.pdf
42 ページ3.00 MB
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