Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
313
view
全般

au携帯のデータ復活について私はauのW56Tを使っていたのですが、...

au携帯のデータ復活について私はauのW56Tを使っていたのですが、携帯が急に壊れました。先日急にデータフォルダの中身が消えました。フォルダの使用状況を確認するとデータは入っていますがアクセスができません。一度電源を切り、電池パックをいれ直して電源をいれると、電源はつきますがキーが反応しません。一応ニューステロップは動いているし、メールも受信しています。修理にだしたところ、データにウイルス??みたいなのがあってデータの復旧ができないといわれました。1週間程で返事をするといわれたんですが修理にだした翌日に連絡がきました…。一応電源がつくので父は復旧させる方法があるんじゃないかというのですがauショップを通しての修理業者はできないの一点張りでなぜできないかなどの詳しい説明をしてくれません。もうデータは諦めるしかないのでしょうか?なにか方法はありませんか?遠く離れた友人の連絡先とかもバックアップしてないので連絡できないと思うと悲しくてしかたありません…。
Yahoo!知恵袋 5285日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
恐らくデーター異常ですね。無料サイト等で音楽や画像のダウンロードはしていませんでしたか?もしそうであれば、データーが壊れていて操作不能になったんだと思います。残念ですが復旧は難しいでしょう。貸出機にアドレス帳は移せませんでしたか?補足:なるほど。やはりそれが原因ですね。残念ですが復旧は難しいです。例え復旧出来たとしても、データー異常なのでまた同様の症状で故障する可能性が大きいです。今後は無料サイトのダウンロードはしない事です。アドレス帳も消えてしまうので大変かもしれませんが、友達に聞く等して頑張って復旧させて下さい。ちなみに・・・56Tより前に使っていた電話があって電源が入れば、そこに入っているアドレス帳はショップへ行けばコピー出来ます。
Yahoo!知恵袋 5270日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
108
Views
質問者が納得auの携帯電話にau ICカードを最初に挿入した際、そのau ICカードに含まれる情報が端末側にコピーされ、au ICカード内の情報と端末内の情報が一致しないとau ICカードを認識しないようになっています。 この端末内の情報を消去し、au ICカードを挿入して利用できる状態にする作業を「ロッククリア」と呼び、auショップで2,100円の事務手数料を支払うことで行なってもらえます。
4601日前view108
全般
227
Views
質問者が納得F001 や S007 などはいかがでしょうか?
4623日前view227
全般
91
Views
質問者が納得早めにどうぞ http://www.au.kddi.com/document_viewer/index.html
4644日前view91
全般
109
Views
質問者が納得S006です。僕も急にメール送信できなくなってました。 知恵袋にそういう書き込み今多いみたいです。 僕もはじめ携帯の故障か思てました。
4672日前view109
全般
97
Views
質問者が納得①-1【microSDに転送(USBケーブルを使用)】 microSDカードを携帯に挿入 PCとmicroSDカードを挿入した携帯をUSBケーブルで接続 「マイコンピューター」→「リムーバブル ディスク( )」→「PRIVATE」→「AU_INOUT」 ①-2【microSDに転送(USBケーブル無し)】 microSDカードをPCに装着します。 「マイコンピューター」→「※SD/MMC( )」→「PRIVATE」→「AU_INOUT」 「PRIVATE」が表示されない場合 ...
4701日前view97

取扱説明書・マニュアル

1099view
http://www.au.kddi.com/.../w56t_torisetsu.pdf
491 ページ15.42 MB
もっと見る

関連製品のQ&A