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質問者が納得auの携帯電話にau ICカードを最初に挿入した際、そのau ICカードに含まれる情報が端末側にコピーされ、au ICカード内の情報と端末内の情報が一致しないとau ICカードを認識しないようになっています。
この端末内の情報を消去し、au ICカードを挿入して利用できる状態にする作業を「ロッククリア」と呼び、auショップで2,100円の事務手数料を支払うことで行なってもらえます。
4540日前view108
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質問者が納得早めにどうぞ
http://www.au.kddi.com/document_viewer/index.html
4583日前view91
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質問者が納得S006です。僕も急にメール送信できなくなってました。
知恵袋にそういう書き込み今多いみたいです。
僕もはじめ携帯の故障か思てました。
4612日前view109
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質問者が納得①-1【microSDに転送(USBケーブルを使用）】
microSDカードを携帯に挿入
PCとmicroSDカードを挿入した携帯をUSBケーブルで接続
「マイコンピューター」→「リムーバブル ディスク（ ）」→「PRIVATE」→「AU_INOUT」
①-2【microSDに転送(USBケーブル無し）】
microSDカードをPCに装着します。
「マイコンピューター」→「※SD/MMC（ ）」→「PRIVATE」→「AU_INOUT」
「PRIVATE」が表示されない場合
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4640日前view97
