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ボタンはがれ&浸水の携帯を修理に出しました。浸水の修理はお金がかかる...

ボタンはがれ&浸水の携帯を修理に出しました。浸水の修理はお金がかかるので、ボタンはがれだけの修理を頼みたかったのですが、浸水の修理も絶対しないといけないらしいです。どうしてですか?auのW61Kを使用しています。ボタンがはがれてきたので、修理に出しました。他にも、最近たまに画面に縦線が入るようになっていました。子ども(1歳)のよだれが浸水しちゃったせいだろうなぁ、と思っていました。もちろん浸水の修理はお金がかかるだろうと思ったので、それは直さなくていいや、と思っていましたが、一応報告しました。縦線が入るのはごくたまにで、すぐに普通に戻るため、使用するにはまったく支障ないし、5000円もかけて修理する必要は全然ないんです。が、どうやらボタンのはがれだけ修理っていうのはしてくれないそうです。どうしても5000円払って全部交換しなきゃいけないらしいのです。前述したとおり、画面に縦線が入るのはたまにだけだし、全然使用に支障ないのに、納得いきません。どうしてボタンのはがれだけを修理してもらうことはできないのでしょうか?知恵袋を検索したところ、ボタンがはがれてくると浸水しやすいというし(これからは子どもに遊ばれないように気をつけるつもりですが、それでもうっかりまたよだれが…ってこともあるでしょうし)、なによりボタンが取れそうで使いにくいし…とにかくボタンのはがれだけ直してもらいたかったんです。浸水は直さなくていいんです~!auショップの店員さんは、「はがれてるボタンを直しても、浸水をほっとくとボタンがきかなくなったりするかもしれないから」とかなんとか言ってましたが、そんなのボタンきかなくなったとか致命的な故障になったときに修理頼むし、全然納得いきませんでした。どうしてボタンのはがれだけ直してもらうことはできないんでしょうか?どうしてもボタンのはがれだけ修理してもらうことは不可能なんでしょうか?画面縦線の報告をせずに、ボタンのはがれのことだけ報告して修理に出せばよかったんでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5539日前
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質問者が選んだベストソリューション
実際の内部写真を見てみないと何とも言えませんが。。。考えられることをならべてみます。ボタン操作不良改善のため交換するパーツに腐食(さび)があるため、直すためには腐食部分の交換が絶対に必要である。(くっついていてその部分だけの交換が出来ない)そのため、直すには腐食のある部品ごと交換になるため、どうしてもお金がかかってしまう。メーカーとして動作補償できない状態(内部腐食)がある状態での返却が出来ないため、修理をするなら悪いところを全部直さないと返却できない。しないならばキャンセルという選択肢しかない。使っている分に支障はないように見えても、実際内部ではショートなどを起こしている状況である。報告する・しないではなく、メーカーで内部点検すれば、腐食は(おそらくですが)明らかだと思います。なので、伝えなかったとしても状況は変わらなかったと思います。。修理の判断や、出来る・出来ないはショップで判断していることではないので、もし聞きたいことがあるようなら、ショップからメーカーに聞いてもらったほうが確実です。今こちらに聞いていること、そのまま聞いて良いと思います◎「どうしてその部分だけの交換が出来ないのか」と…。もし聞きづらいのであれば、お客さまセンターからメーカーに聞いてもらっても良いと思います。
Yahoo!知恵袋 5536日前
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質問者が納得電池を使いきってください。電源が切れる警告が出るくらいまでがベストです。そして、再充電するときは満タンまで充電してください。だいたい3時間くらいがベストです。これなら、電池は長くもちますし、電池の寿命も長くなります。しかし、4年も使っていればただの経年劣化です。電池替えるか、携帯自体を機種変更しましょう。
4520日前view67
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質問者が納得設定→プライバシー→リセット→学習情報リセット上記でリセット出来ると思います
4544日前view68
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質問者が納得☆auシムカードの『ズレ』の可能性が高いです(^_^;)①電源を切って→バッテリーを外す②シムカードを一度抜いて挿し直す③バッテリーを付けて、電源を入れる これで、大抵直るよ!(b^ー°)
4599日前view127
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質問者が納得効果を加える前の「元のデータ」を消去してしまわれたのでしょうか?残念ながら、一度加工してから記録し直された画像データを元に戻すことは出来ません。何故なら、加工後のデータにとって、元のデータとはその加工後のデータそのものだからです。
4637日前view59
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質問者が納得残念ながら著作権のあるデータの移行はできません・・。
4730日前view78

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w61k_torisetsu.pdf
325 ページ18.21 MB
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