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auのW62CAを使っているのですが、電池が１だったので節電しようと思い、電源を切り電池パックをはずして両方ポケットに入れていて二時間後ぐらいに電源をつけるとデータフォルダが 全データ０ ユーザフォルダ０ダウンロード予約だけになってしまいした。 電源を切る前にデータフォルダを見たときは正常でした。また、webやカメラの画像は「データフォルダに保存しました」と出るものの全データは０のままです。microSDを開いてその中のデータを「本体にコピー」をしたときの、「コピー先を選んでください」の時には元々のデータフォルダのユーザフォルダが表示されますが、コピー完了後にデータフォルダを開くとまた 全データ０の状態になっていてデータを見ることができません。電池パックを外しての電源の入れなおしや、設定（機能）→ユーザー補助→メンテナンス→ケータイチェックメニュー、auカードを挿さずに起動、機能リセットをしましたが改善されません。auショップに持っていくしかないのでしょうか？ なにかソフトを使うとかでもかまいませんので、改善策をお知りの方は教えてください。

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Yahoo!知恵袋 5121日前