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症状からの予想ですが、充電プラグ差込口・イヤホン差込口ともに、圧力等により、差込口の部品が基板から剥離してしまっている場合は、修理代金が5,250円～10,500円かかります。画面の影が、圧力によるものであれば、やはり同額かかります。内部に腐食があれば、10,500円かかり、携帯電話はリニューアル対応（総交換）です。auのアフターサービスとして、修理代金は10,500円を上限としているため、内部に腐食・重破損があれば10,500円でリニューアル。圧力等軽度な破損であれば（全部直しても）5,250円。破損等ではなく、不具合であれば無料で修理可能です。安心ケータイサポートに加入であれば、かかった修理代金より5,250円値引きしてもらえます。修理代金には、500ポイント（525円）ごとポイントの充当も可能です。