Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
255
view
全般

ネットにつながらなくて困っています。機種はAUのW63SAなんですが...

ネットにつながらなくて困っています。機種はAUのW63SAなんですが、ブラウザを開こうとしても数時間前に開いたページがでて、そのページからは戻ることはおろかメニュー等の諸操作ができない状態です。状況お気に入りリストを開いた時(数秒でリスト自体は開く)、画面メモリストを開いた時(そのページが出たまま)、一発ジャンプ設定で飛ぼうとした時、au oneトップを開いた時、メール等のURLに飛ぼうとした時、URLダイレクト入力をしようとした時、EZ設定(バージョン情報の開示)を開いた時、等にそのページが出ます。要は、そのページ以外のすべてのインターネット接続ができない状態です。対策・閲覧履歴が残っているためかと思い、履歴を消去したが消去できず。・回路チェック・接続中画面の画像・一発ジャンプ設定の確認考えられることはほぼやりましたが、効果はありませんでした。※もちろんですが携帯自体は生きており、通話やその他の動作は全て問題ナシでした。※携帯にもウイルスが感染する可能性があると聞いたことがあり、それも疑いましたが特にそれに関わるようなページ、メール等はなさそうです。長くなりましたが、何か対策・アドバイス等ございましたらどうかお願いします。
Yahoo!知恵袋 4860日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
一番早い解決方法はAUカスタマーサポートに連絡するか最寄りのAUショップに持っていくです。
Yahoo!知恵袋 4860日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
70
Views
質問者が納得詳しい情報をよく分かりませんけど、 iphone5sについてのフォラムに聞きに行ってみて、 そこでいろいろ専門家がいますから、例えば、OKWave
4065日前view70
全般
95
Views
質問者が納得メールの種類によりますがアドレスを使用するe-mailについては受信料が発生します 一般的に送られてくる画像の容量(パケット)に対して課金されるので 画像が大きかったり枚数が多くて一通辺りのパケット数が大きければ課金量も増えます しかしこちらはパケット定額に入ってる方にはあまり関係が無いため知らない方も居ます 電話番号を使用したメールについては電話と同じで送る側に料金がかかり受ける側はかかりません 画像の保存は大抵の携帯電話は受信されただけでは行われないと思います 料金は受信した時点で発生しており...
4615日前view95
全般
89
Views
質問者が納得1.AndroidはOSです。Xperiaもギャラクシーもアンドロイド系スマートフォンです。 AUの場合 Andrroid系スマートフォン(主にIS~で始まる機種もしくはISWで始まる機種。一部例外あり。) と iOS系スマートフォン(Iphone4S)があります。 (本当は、WindowsPhone系スマートフォンもありますが、限りなく空気なので、省きます。) 2.スマートフォンは、基本的に、細かな仕様・通信方式の違いを無視すれば、製造メーカーが同じで、発売時期が同じなら、共通設計が多いです。 ただ、A...
4669日前view89
全般
64
Views
質問者が納得毎回新しいICカードになりませんが しかし、iPhone4SはmicroSIMカードですので W63SAのICカードは返却(無効化)されますので(使えなくなる)大丈夫です。 自分のデータの移動は、iPhone4Sは外部SDカード対応でないので http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/index.html PCに移行させ、iPhone4Sに移行するようになるかと。 なお、スマホでICカード対応機ですと、W63SAも使えますが 破損などによりICカード変更(再発...
4667日前view64
全般
91
Views
質問者が納得W61CAは防水でOSも軽くバッテリーも750mAの割にもち、またカメラもSAよりは格段に良いです。 QVGA液晶とキーが硬いのが短所ですけどお気に入りでした。
4685日前view91

取扱説明書・マニュアル

1083view
http://www.au.kddi.com/.../w63sa_torisetsu.pdf
425 ページ11.43 MB
もっと見る

関連製品のQ&A