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auのW64Sを使っています。 今朝突然画面に異常が起こりました。再...

auのW64Sを使っています。
今朝突然画面に異常が起こりました。再起動して今は大丈夫ですが、原因がまったく分かりません。 私はいつも携帯電話を枕元に置いて寝ていて、
今朝アラームで起きた後、多分寝ぼけてアラームを解除
したと思うのですが、その後二度寝してしまいました。
ようやく起きて時間を確認しようと、携帯電話の画面を
開いたんですが、画面が明らかに異常でした。
症状としては、待受画面しか見なかったのですが、画面が
四分割になっていました。それも待受画像だけでなく、
充電のマークや時計なども含めて画面が完全に四分割
になっていて、文字がすごく小さくて読めない状態でした。
さらに全体の画質が落ち、画面全体の色が反転して
いました。
そして四画面のうち下の二つはテレビの砂嵐のような
状態になっていました。
あわてて再起動したんですが、電源が切れる画面の時には
下半分が砂嵐のままで、電源が完全に切れると真っ暗に
なり、再起動した後は普通の待受画面になりました。

原因としては
①アラームで一度起きた時、寝ぼけて携帯電話を操作した際に何かやってしまった
②数日前から携帯電話を、1mくらいの高さから絨毯の上に数回落としたことによる故障
③私の勘違い(寝ぼけて見間違えた、あるいは夢だった)
④携帯電話の寿命

といったことが考えられるのですが、③は今までに一度も
このような見間違えをしたことがないので可能性は低いと
思います。

私が使っている携帯電話は機種変更してから3年以上
使っているもので、一昨年の夏ごろからたびたび不具合が
起こっていました。
不具合の内容は、まず画面が上下逆さまになる症状で、
待受画面だけでなく、充電のマークなども含めて完全に
逆さまになり、メール画面なども全て逆さまになります。
携帯はディスプレイを回転させて後ろ向きにできるもので、
後ろ向きにすると逆さまになるのですが、それが後ろ向きで
ない状態でも常に起こってしまう症状です。これは携帯
電話を磁気に近づけると起きやすいので、近くに磁気を
置かない様にしています。もう一つは勝手に電源が落ちる
症状です。充電がいっぱいでも、充電器につながないと
電源が入らなくなります。
充電器につなぐと勝手に再起動します。

画面の上下逆さまや電源が切れる症状はネットで検索すると
出てくるのですが、
上記の「四分割+色の反転+下半分が砂嵐」
の症状は初めてで、検索しても出てきません。私が寝ぼけた
のでないとすれば、どんな原因が考えられるでしょうか。

よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4568日前
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質問者が選んだベストソリューション
携帯の寿命だと思います。まずはショップで相談してみては?早めに対応した方が良いです。私もまだ平気まだ平気と思っていたら立ち上がらなくなり・・・・。その時は既に手遅れでデータの移行も出来なくなりました。
Yahoo!知恵袋
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w64s_torisetsu.pdf
407 ページ12.75 MB
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