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auのIS01とW64SHをICカード共有で使用しています。IS01は主にWIFIで使用しています。しかし、WIFI環境下で接続しているのに、PCメールが使えません。それは、先日のIS01の携帯アップデートでEZメールが使えるようになったあと、ICカードを抜いて使用したところ・・・メールの送受信で「電波の良い所で再度接続してください。」となります。EZメールを確認しているようなのですが、PCメールの送受信をしてくれません。取説には、ICカードを抜いた場合について説明はありません。auのお客様センターに連絡したら、「ICカード入れて使って頂くことを推奨しているので、その使い方では保障の対象外です。」と言われ電話を切られました。IS01を買ったY電気店の店員は、「WIFIがあれば、PCメールが使え、ICカード入れればEZメールも使えます。」と説明を受けたので、購入を決めたのに・・・これでは、詐欺ではないでしょうか?ICカードを毎回入れなおして、メールを使うしかないのでしょうか?何か対応方法は、ありますか?やはり、ネットブックを買った方が良かったでしょうか?ちなみに、PCメールは会社からの連絡や資料を確認するのに使っていました。
Yahoo!知恵袋 5203日前
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質問者が選んだベストソリューション
今回のアップデートはメールプログラム全体を上書きしていますから、PCメールの再設定が必要になる場合があります。また、SIM無しの状態でWiFiのみの接続をすると、SIMを挿入した時に誤動作が発生する場合がありますから、リセットしてみる必要があるかもしれません。因みに、SHARPのホームページから取扱説明書(詳細版)をダウンロードすると非常時の役に立つと思いますよ。
Yahoo!知恵袋 5201日前
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質問者が納得先ずは、スマホは止めた方が、よいかと。 メールなど<それだけで、5000円した!と言われてましたので。 裏でもやっているようで。 ダブル定額ライトで1000円。<ということは、WEBも、そんなに使われていないので ソフトバンクのiphoneでさえ、パケット割4410円ですので。 なお、いつも1000円ですか? ならば、ガラケーでダブル定額ライトを外し、プランSシンプル1,627円にしてはどうでしょうか? 無料通話分2,100円分を、何もパケット割付けていないなら、パケット通信料にも使えます。 くりこし可能...
4476日前view68
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質問者が納得Bluetoothの特徴として、突然つながらなくなる事は多々あります。 大抵は、接続したい両方の機器を再起動させるとうまくいきます。 それでもうまくいかないなら、お互いの プロファイルが一致していないのでしょう。その場合はもうどうする事も出来ません。諦めです。
4573日前view114
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質問者が納得別に身構える必要は無いけど お財布携帯使ってたら機種変後は使えないから使い切る位? 心配なら設定とかバックアップ方法を事前に見ておくのも良いかもね
4601日前view94
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質問者が納得携帯の修理に携わる者です。 W64SHのカメラ関連の不具合は結構あります。 カメラ周辺に傷や打痕はありませんか? これらの衝撃によって内部基盤(カメラ部)のパーツがゆるみカメラ撮影がうまく出来ない事が カメラ撮影不具合の原因です。 またカメラレンズの擦り傷により綺麗に写らない事があります。 このカメラ部の基盤修理は(カメラ以外に破損がない場合のみ) 無償で基盤交換します。 安心サポートの加入はされていますか? 加入されているのであれば、 『打痕』や『割れ』はありませんか? これらがあれば一発で無償ケース...
4618日前view129
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質問者が納得おそらくは使えないです。 simと端末情報がセットで登録されているはずです。 端末増設で、機種変ではなく増設扱いなら 前の携帯にSIMをさして使用は可能です。
4636日前view76

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w64sh_torisetsu.pdf
428 ページ19.10 MB
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