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au携帯の故障?auのw65Tを使っているのですが、急に電源切れたり...

au携帯の故障?auのw65Tを使っているのですが、急に電源切れたり、電源がついたと思ったら操作が効きません。ソフトバンクの携帯も持ってるのでそっちで電話したら、着信音はなるんですけど、画面が真っ暗なので電話に出れません。 今忙しいのでショップにもいけません。どうしたらいいでしょうか。
Yahoo!知恵袋 5238日前
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質問者が選んだベストソリューション
auだと音は鳴るのに画面が真っ暗、ってのがよくあるみたいです;一度電源を落として電池パック外してしばらく経ってからまた再起動させてみてください。それでもつかないのなら完全故障ですね。とりあえず無理に使おうとはせず、ソフトバンクの方を使ってauの方は安静にしといたほうがいいかと。とりあえず解決法はauショップに行くしかないです。もし無理なら時間が空いてるときにお客様センターへ電話して相談してみたらいかがでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5224日前
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質問者が納得auは(他のキャリアは分かりませんが)3g2ファイルはBluetoothを使って聞けない仕様になってるので無理ですね…
5563日前view107
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質問者が納得①W63Tの方が薄い(13.7 mm)のでW63Tがいいと思います。 ②そのプランが最安だと思います。 ③au WALLETへのじぶん銀行からのチャージはスマホ、パソコンから行えます。みおふぉんのSIMを挿したスマホでもできます。
3782日前view49
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質問者が納得予備の交換バッテリーがあれば試してみればいいと思います。 それでも直らない場合はauショップに電話か持ち込みで聞いてみるしかないでしょう。
4361日前view102
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質問者が納得auは携帯から157でサポートセンターにつながります。固定電話から00777111です。無料です。こちらが確実でしょう。
4619日前view102
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質問者が納得それは、FOMAカードを入れる必要があります。 携帯の中のFOMAカードを移せば使えると思います。
4642日前view91

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w65t_torisetsu.pdf
474 ページ15.35 MB
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