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au携帯をお使いの方・・・au、スライド携帯W65Tを使っています。...

au携帯をお使いの方・・・au、スライド携帯W65Tを使っています。去年12月に機種変しました。1週間位前から1日に何度も携帯使用中にいきなり電源が落ちてしまいます。使用中も充電中も熱を持ち熱くなるし、タッチパネル(?)部分も触れてもいないのに反応したりします。一応保険に入っていますが、まだ使って7ヶ月ほどなので修理するのも納得できず・・・auで交換してもらう事はできるでしょうか??また、W65Tをお使いの方で上記の現象が起こるとゆうかたいらっしゃいますか??
Yahoo!知恵袋 5465日前
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質問者が選んだベストソリューション
こんにちは私はW65Tを使用して(8か月目)先週、メイン画面が真っ暗になり、キーが打てないという現象が起き電池パックを外し→電源を入れたりしましたが一向にキー入力が出来ない状態でした。(電源ON時にオートロック設定をしていてロック解除ができませんでした)すぐにauショップに行き、対応の悪い人に修理しないと分からないからと、代替え品をもらい、家に帰る途中に気がついたんですが、アドレスなどのデーター転送処理は一切されていませんでした。転送どうのという説明も全くなく、お預かりしますと。どうやら、電源が落ちるとか、データーの不具合の場合は、アドレスの転送は出来ないようです。auの携帯は本当に壊れてばかりです。以前使用していた TOSHIBAの携帯は1か月に1回は修理に出していて毎回、意味不明の故障に悩まされていました。今回、私はメモリーカードに以前バックアップを取っていたか記憶にないのですが、是非、質問者さんの携帯がまだ動く状態でしたら、ショップで修理依頼をする前に必ず、何かしらのデーターバックアップをお勧めします。 今までのアドレス・デコメ素材・メモ・スケジュールアドレス以外に必要なデーターって結構ありますからね・・・今回 私の修理は、データーの何かが、TOUSHIBAの携帯と相性が悪くこのような現象がおきました。 と説明され この怒りもどこに向けたらいいのかも分かりません。とりあえず、今回の修理ではALL初期化状態になるのでご了承を。との事でした。ただ、保険にも入ってるようですし、たぶん無料で修理してくれると思うのでまだ携帯が動くうちに、何かしらの対応がでくるといいですね♪本当に、同じ携帯を使用されてるだけで、心配です・・・いい方法がみつかるといいですね(・∀-)b
Yahoo!知恵袋 5459日前
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質問者が納得auは(他のキャリアは分かりませんが)3g2ファイルはBluetoothを使って聞けない仕様になってるので無理ですね…
5414日前view107
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質問者が納得①W63Tの方が薄い(13.7 mm)のでW63Tがいいと思います。 ②そのプランが最安だと思います。 ③au WALLETへのじぶん銀行からのチャージはスマホ、パソコンから行えます。みおふぉんのSIMを挿したスマホでもできます。
3632日前view49
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質問者が納得予備の交換バッテリーがあれば試してみればいいと思います。 それでも直らない場合はauショップに電話か持ち込みで聞いてみるしかないでしょう。
4211日前view102
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質問者が納得auは携帯から157でサポートセンターにつながります。固定電話から00777111です。無料です。こちらが確実でしょう。
4469日前view102
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質問者が納得それは、FOMAカードを入れる必要があります。 携帯の中のFOMAカードを移せば使えると思います。
4492日前view91

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w65t_torisetsu.pdf
474 ページ15.35 MB
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