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WILLCOM故障? WILLCOMが水没し壊れてしまいました。 ...

WILLCOM故障? WILLCOMが水没し壊れてしまいました。

まだ買って6ヶ月程度です。

機種はWX340Kです。

一応安心サポートに加入していますが

水没の場合修理はどれくらいお金が掛かりますか?


また近くにWILLCOMショップはないので

郵便物として業者さんが取りに来て

修理に出すというふうにサービスセンターの方に

言われました。

その場合送料はかかりますか?

変わりの機種などは貸してもらえるのでしょうか?


早めにご回答お願いします。
Yahoo!知恵袋 4498日前
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質問者が選んだベストソリューション
http://www.willcom-inc.com/ja/support/safety/index.html

あんしんサポートに入っているのでしたら、5250円で良品と交換ですね。(新品ではありません)

送料については、どこにも書いていませんが、修理品は宅配業者が受け取りに行くと書かれていますから、たぶん送料はいらないのではないでしょうか?代替機については、申し込めば代替機を出してくれるでしょうが、修理品がWillcomに着いてから交換ということになるみたいですね。ですから、往復の時間がかかることになるでしょう。前もって、バックアップなど出来ればやっておいた方が良いのですが…、水没じゃ無理ですね。
Yahoo!知恵袋 4497日前
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4442日前view89

取扱説明書・マニュアル

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http://www.kyocera.co.jp/.../manual.pdf
276 ページ7.69 MB
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