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docomo arrows x F-10Dの不具合について 9月23日にdocomo arrows x F-10Dに機種変更しました。仕事上地図アプリを使うのですが、GPSが全く使えません。
初めてのスマホなので設定ができていないのか、操作が悪いのかわからず色々やってみたけど全くダメで、画面をよくよく見ると
GPSの電波状態を示すマークが、「×NOGPS」と出ている。たまに、ほんとにごくたまに電波を受信すると「Good」「Normal」と出る。
買ってから今までほとんど「×NOGPS」 だから現在地を調べると数百メートルから数キロ離れたところを示す。ひどい時にはインターチェンジ4区間分以上ずれた時があった。DSに聞くと「数百メートルのズレは仕方がない」と言っていたが知らない街でそんなんじゃ行きたいところに行けないし、迷子になるばかりだろ。ドコモの地図ナビ月350円は一体何?GPSだけではありません。
ホームボタンを押した時の画面で、ディスプレイの照明が消えない。
アプリを起動中照明が数秒で消える。だから何が書いてあるのか読みきれず、頻繁にホームボタンを押してロックを解除して、と操作しなければならない。この時、ロック解除の画面が現れずすぐに操作中の画面に戻る時がある。
また、勝手に再起動をする。 ホームボタンを押した時の画面の時、数種類の画面がフラッシュしてチカチカする。

これって初期不良だと思うんですが、新しいのと交換してもらった方は良かったですね。私の行ったドコモショップ大垣バイパス店では何も対応をしてくれませんでした。こんなものを2年も使うのかと思うと解約も仕方ないかと思ってしまう。
このことを娘に話すと「だからドコモはダメだって言ったじゃない!ソフバンやAUより悪いの!!」と怒られました。

F-10Dユーザーのみなさん、GPSはどうですか?電波受信してますか?
Yahoo!知恵袋 4240日前
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質問者が選んだベストソリューション
ドコモが悪い訳では無いです。悪いのは富士通です。不治痛と言われている位の端末です。交換しても直らないパターンが殆どです。

補足:確かに、数千万人の顧客を抱える1社からみれば一人の不具合などどうでも良い?MNPして出て行って貰っても態勢に影響は無い?と皮肉に考える事もできますよね。
売るときは一生懸命!修理やMNPの時は知らん顔?これで良いのか?とも感じてしまう部分がかなりあります。
もう一台を割賦で購入する事も視野に入れて考える事も必要かと.....
GPSに関しては個体差は激しく、当たり!の機種を掴んでも数メートルの誤差が出ているものもあります。
もう一度ドコモへ行き交渉してみては如何でしょうか?店員によっても対応能力に差があるのは当然です。
ドコモなら「チーフ」または「リーダー」の肩書きを持つ人と話しをしましょう。
権限を持っているのである程度無理が利きます。
また、機種交換になっても修理初期化された同等品が手に入るだけで新品では無い事も考慮しておく事が必要です。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得私は対応方法はわかりません。 今は大きな書店で機種ごとのマニュアル本が出ていますから、ドコモのARROWSについての本を参照されてはいかがでしょうか。また、アンドロイド・スマホについてのマニュアル本も役に立つのではないかと推測します。 少しででもお役にたてばと思ってコメントしました。
3825日前view61
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質問者が納得wellington27k様 海外でのdocomoスマホの設定。 通常国内での設定ではデータローミングはOFFになっております。 ですので海外に行ってデータローミングをOFFにするのではなく、国内で一度確認するだけでOKであります。 データ通信を切るのは必要ありません。 以下の私の知恵ノートを熟読して下さい。 http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/note/n155230 wi-fi環境下でのアプリの使用可否はdocomoアプリ以外はほぼ全て可能です。
3933日前view72
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質問者が納得ショップに持って行けば交換できるでしょう 調べたところその機種には様々な不具合があり一般の機種に比べても多いです。 評価もまぁまぁっていうところでした。 それに不具合を修正するアップデートがない あるいは悪化するというパターンらしく 話をすれば別の機種に安く変えることもできると思います。そこは質問者様が決めることでしょう。 話しですが まず、店員さんには 症状を説明し、交換あるいは機種の乗り換えをしたいと伝える もちろん、交換はただとはいかなくとも安くしてほしい でなければまた、交換したそのスマホを...
4027日前view68
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質問者が納得ARROWS Xは「不具合全部入り」と呼ばれるような機種なのでしょうがないでしょう… 発熱が原因で電池の消耗が早いらしいです。早めに機種変することをお勧めします。 お金はかかるけど低温やけどとかするのも時間の問題なので…
4067日前view169
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質問者が納得Wifiと通話には何ら関係がありませんよ。 そもそも全く別の機能です。 週末です。docomoに行きましょう。
4070日前view251

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