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現在イーモバイルでS31HTを利用中です。昨年2月に利用を開始し、プランはスマートプラン(シンプルにねん+アシスト1200) 通話定額キャンペーン Emnetです。機種変更のキャンペーンをしているので、先日GS02に 機種変更しようと思って申し込みました。するとイーモバイルから電話がかかってきて、13ヶ月経過しないと機種変更はできないと言われました。私の場合は3月1日以降だそうです。理由を聞いても審査の結果だとかそうなっているからと言う返答しかありません。ホームページにも契約書にも書いてなくて、質問があったら口頭で答えるようになっていると言われました。2年契約で契約を違反するから契約解除料を払うのに、さらに機種変更する期間まで決められるというところがなんか引っかかります。ちなみに解約はいつでもできるとのことでした。これって普通のことでしょうか?ご意見をうかがいたいです。よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4685日前
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質問者が選んだベストソリューション
>13ヶ月経過しないと機種変更はできないと言われました。私の場合は3月1日以降だそうです。理由を聞いても審査の結果だとかそうなっているからと言う返答しかありません。

普通ありえないですね。

でも契約解除料を払う気があるのなら、解約して新規で申し込みすれば良いだけかも知れませんね?
どちらにしろ、あなたの契約の場合は現在の機種変キャンペーンの対象プラン外ですから、キャッシュバックも何もありませんよ。
対象ブランは『EMOBILE G4データプラン』『にねんM』

正直、機種に不満はあると思うので、現在のプランのまま機種の買い増しが一番いいとは思います。

追記
ヤフオクなどでGS02で28000円 Xperia miniで23000円で即決ですから、契約解除料払うなら、オークションで買って差し替えが現実的ですね。
Yahoo!知恵袋 4680日前
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4655日前view148

取扱説明書・マニュアル

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http://emobile.jp/.../GS02_kantan_V1_00.pdf
2 ページ1.38 MB
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