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１、新ウィルコム定額プランＳです。
パケット通信(yahooやopera、mixiなどの使用)
をして思う存分使っても２８００円ですか？

新ウィルコム定額プランSは
無料になる、と店員さんにいわれたので０円ですか？
→パケット通信の上限は2800円なのですが、そのほかの料金と合わせて料金が決まるので支払額が2800円にはなりません。二台目無料キャンペーンで手に入れた端末らしいので基本料はかかりませんが、だれとでも定額の980円はかかるので3780円になります。

２、マイウィルコムへ行くには
どうすればいいですか？
→パソコンの場合ウィルコムのサイトから行くことができます。そのほかではウィルコム公式サイトというのがウィルコムの端末内のブックマークに載っているはずなのでそこから行ってください。

３、メールは他社とメールをしても
送受信無料ですよね？
→はい、無料です。

４、電話は私(willcom)から
かければ無料なんですか？
また、他社からかけられた場合は
料金がかかりますか？
(ちなみにだれとでも定額に入っています。)
→電話は掛けた側に料金が発生する仕組みなので受けるだけなら相手が誰だろうとあなたはには料金が発生しません。無料です。かけるときは相手がウィルコムなら２時間４５分までなら無料、それ以外の会社の電話に掛けるときは１０分までの通話が５００回まで無料になります。

５、とりほーだいランド(?)は
何をとっても無料ですか？
→何をとっても情報量は無料ですが、パケット代金は発生します。

６、メールが来たときに
すぐに表示されず、
Ｅメール受信をしなければ
メールが読めません。
どうすればいいですか？
→メールが来たことを示すポップアップが表示されてもメール本文がまだ受信しきれていない場合があります。これはPHSの通信速度が遅いために起こるものです。おそらくセンター問い合わせをしなくてもしばらく待っていればメールを受信するはずです。それでも受信できない場合はメールの設定の確認などを行ってみてください。