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auのスマホのINFOBAR NISHIKIGOI A02について質...

auのスマホのINFOBAR NISHIKIGOI A02について質問です いつも通り使用しているといきなり画面が真っ暗になり
何も見えなくなりました。
電源はついており、操作も行えるのですが
画面が真っ暗で何をしているのわかりません
これは故障でしょうか?

ちなみに、この前落として液晶を割ってしまい
交換サービス?を使って新品に変えてもらったばかりです
Yahoo!知恵袋 4161日前
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質問者が選んだベストソリューション
電池をいったん外して付け直し、それでも不具合が直らないなら不良品を送ってきたんでしょう。交換を要求しましょう。
Yahoo!知恵袋 4161日前
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回答ありがとうございます
電池を外しても無理だったのでauショップに行って取り替えてもらいます
質問者 4160日前
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質問者が納得電池をいったん外して付け直し、それでも不具合が直らないなら不良品を送ってきたんでしょう。交換を要求しましょう。
4161日前view75
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質問者が納得ロッククリアを断られるということは、たとえば盗難品であるとか何らかの問題でその携帯のシリアル番号がauショップに手配されていると考えるべきでしょうね。買った店にクレームを入れてみてください。買った店の対応結果の書き込みをお待ちします。
4876日前view77
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質問者が納得おそらく、まだだれもわからないですよ(^^; 発売は11月中旬以降らしいですが、何日とはわかりませんし、ましてや価格なんて発売されないとわかりません。 しかも、買い方セレクトが導入されて初のシリーズですから、最初にいくらくらいになるか想像もつかないんですよ。 心積もりでしたら3万くらい用意しておいてはいかがでしょう。これは私のカンですが、現行機種のシンプルコースが3~4万ですので これ以上に高い値はつかないんじゃないかと読んでいます。 まぁ、auですから(^^
6224日前view52

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