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DOCOMO MEDIAS X N-07Dのスマートフォンについて質問です。

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不具合、故障、不良品 DOCOMO MEDIAS X N-07Dのスマートフォンを８月中旬に購入しました。
購入して１週間も経たない間に以下のような不具合が生じました
・画面に触れるだけで毎回「きせかえ設定中」の表示がされ、フリーズ。
・電波は問題ないのに電話着信が来ても画面が真っ暗のまま着信音だけなりどこを押しても動かない。
・電波は問題ないのに着信発信メール送受信ができない。相手側には「現在電波の届かないところにおられるか～」というアナウンスが流れている。（その間ネットなどはできるので自分自身携帯がそのような状態になっていることに気づかない。）
・どんなアプリを起動してもすぐに強制終了になる。（LINE、Ｆａｃｅ ｂｏｏｋなどでも）
・ドコモ自体のアプリｓｐメールでメールを作成中なぜか画面が消える。
・１日充電しても充電されず、夜充電して朝見ると（充電３０％となってる）すなわち充電されない。時がある。
・電池の減りが半端じゃない。

まだまだありますが、上記のような症状があり携帯電話の機能を果たしておらず使い物になりませんでした。。
ドコモショップにも何度も足を運びました。

ドコモ側は「アプリと機種の相性が悪い」、「アプリが悪い」、「そのような報告はあがっていない」の一点張りでした。
そして、「セーフモード」（アプリを停止させる機能）をすると携帯は正常になったので携帯自体の問題ではないと言われました。

１度携帯を交換してもらい、同じ機種を使用しましたが、やはり交換して１週間以内に上記のような症状があり、ドコモショップにもって行きましたが、「故障」という対応でメーカ修理になりました。
ドコモの対応に苛立って仕方がありません。
挙句の果てには「自分でこの機種選んだんですよね？ドコモショップ側がこの機種を薦めたわけではないので、ドコモに言われてもどうしようもない」といわれました。
こんな不良品とわかっていたら最初からこんな機種高いお金払って購入しません。
ネットで調べると少なからず同じような症状が出ている人を見受けられます。
同じ機種を使用されている方いらっしゃったら同じ症状がでているか、またドコモにどんな対応をしてもらったか教えてください。

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