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ドスパラPCユーザーです。今のPCはぼちぼち5年ということで買い替えを検討していますが、またドスパラにするつもりです。もともとドスパラのPCを購入したのは以前に働いていた職場のPCがドスパラのもので、非常に安定しており、それまでショップPCに消極的だった自分を変えさせてくれたためです。自作をしたことがなくてもかなりカスタマイズは柔軟ですので、ご自分の気に入るように組めばきちんと組み上げて納品してくれますので問題ないと思います。ひとつだけ厄介だったのはPC全体としての取り扱い説明書がなかったこと。それぞれのパーツの説明しか添付されてなかったので、セッティングや拡張のときはそれぞれの取り説とにらめっこということになり、少々面倒でした。（今もそうかはわかりませんが）サポートに関しては一度BIOSのアップデートに関する質問をしたことがありますが、非常に丁寧でしたよ。本来、BIOSをアップデートすると保証対象外になるらしいのですが、それをきちんと提示した上で対応してくれましたし。基本的にまったくトラブルがなかったのでサポートのお世話になることもなかったです、ただ、これは個体差や製品による違いや使い方によるものもあるので、一概にはいえませんが、職場で使ってたときのことも踏まえると安定性は高いと思います。※あくまで私見ですので何かあっても責任はもてませんが…^-^;;ただ、オプションなどをどんどんつけていくと結構高価になってしまったりするので、別途自分で準備するものと切り分けしたほうがよいと思います。