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J:COMのSTB「BD-V301J」は液晶ディスプレイ(BenQのG2420HD)に接続できますか？

両者をHDMIケーブルで接続したところ、ディスプレイには信号なしと表示されてしまいました。 この問題についてJ:COMのカスタマーセンターに問い合わせたところ、
「ディスプレイがHDCPに対応していない可能性がある」と言われました。
そこでディスプレイの仕様をBenQのページで調べたのですが、
HDMIのHDCP対応・非対応に関する記述はありませんでした。

しかし、DVI-Dについては括弧書きで「HDCP対応」との記述を見つけたので、
STBのHDMI出力端子→HDMIケーブル→HDMI-DVI変換アダプタ→ディスプレイのDVI入力端子
というように接続してみたのですが、この場合もやはり信号なしと表示されてしまいました。
(ちなみに、PCからのDVI入力に関しては正常に表示できています。)

また、STBを設置してもらったときには接続出来る機器がアナログテレビしかなく、
将来的にアナログテレビ以外に接続することも想定していなかったので、
STB側がアナログテレビへの出力にのみ対応した設定になっているのではないかとも考え、
こちらに関してもJ:COMのカスタマーセンターに問い合わせたのですが、「そのような設定は無い」とのことでした。

そもそもこのような接続は可能なのかどうか、
可能なのだとすれば、現状表示が出来ていない原因としてはどのようなことが考えられるか、
教えていただけると助かります。

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