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BAMBOO CTH-470 について質問です。 ドライバを正しくイ...

BAMBOO CTH-470 について質問です。 ドライバを正しくインストールできても、カーソルが全く反応せず、ドライバがインストールされていないという旨のエラーが出ます。 BAMBOO CTH-470 というペンタブを最近購入したのですが、
ペンを動かしてみてもカーソルがまったく反応せず困っています。


ドライバのインストールは正しく完了したと表示されるのですが、いざPCを再起動してペンタブをUSBポートに接続すると「CTH-470のドライバソフトウェアをインストールする必要があります」というメッセージが出ます。それに準じてソフトウェアのインストールを実行すると、画像のようなエラーメッセージが表示されます。
また、スタートメニューから「ワコムの設定」を開いてみると、USBポートにタブレットを接続しているにも関わらず「対応するタブレットがシステム上に見つかりません。」というエラーメッセージが表示されます。
BambooDockのペンタブレットのプロパティを開いてみても、同様の「対応するタブレットがシステム上に見つかりません。」というメッセージが表示されます。

CD-ROMに入っているドライバと、公式サイトからダウンロードできるドライバとの両方を試したのですがいずれも上述のようなエラーが発生しました。

エラーについてネットで調べ、ドライバのアンインストールや再インストール、他のUSBポートを使用するなどいろいろと試してみたのですが全く改善されませんでした。
また、タブレットのステータスランプは公式サイトを参照したところ問題なく動いているようです。ペンには反応しませんが、指でのタッチには反応します。

ちなみにOSはWindowsVistaを使用しております。


購入したばかりなのに1度も使えておらず、とても困っております。
アドバイス等いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4151日前
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投票で選ばれたベストソリューション
まずワコム公式のQ&Aを一通りみてやれることはやってみましょう。
http://tablet-faq.wacom.co.jp/

一通りやってみて直らなかったら、「ペンタブのUSBハブを挿しなおす」「ワコム設定ファイルユーティリティのログインデータを削除する」「怪しげなプログラムをアインストール」などをして見ましょう。

無いとは思いますが、ペンタブやペンタブのペンが壊れているケースもあります(私の場合は購入一ヶ月でペンが壊れていました)。どうしても動かない場合はワコム修理センターに送ってみる、電話でワコムに問い合わせてみるなどをした方が良いでしょう。
Yahoo!知恵袋 4151日前
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質問者が納得「移動ができない」とうのは、線がかけないという意味でしょうか? ドライバーを再インストールしてください。 http://tablet.wacom.co.jp/download/down1.html ペンの芯を確認してください。 すり減っていたり、奥まで刺さっていないとちゃんとかけません。
3767日前view97
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質問者が納得こんにちは。 ワコムのサポートに解決策があるので、試してください。 http://tablet-faq.wacom.co.jp/faq/show/2975
3783日前view118
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質問者が納得>pr_jr_nnさん >「〜はWin32のアプリケーションではありません。」のような表示 32ビット版Windows7に、64ビット版のドライバをインストールしようとしたようです。 32ビット版のドライバをダウンロードしなおして下さい。
3806日前view56
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質問者が納得何かのイラストソフト上で動かしているのなら、ペンに補正をかけているから重いとか? 取り敢えずおかしくなったら公式サイトから最新のドライバを入れ直してみてください。
3881日前view62
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質問者が納得補足: パソコンの画面のサイズってパソコンによってそれぞれ違いますよね? ペンタブも、色んなサイズのペンタブがありますよね? ドライバというのは、パソコンとペンタブの潤滑油、架け橋みたいなものです。 パソコン側に「あんたの画面このサイズだろ?ペンタブこのサイズなんだよ。 だからこういう設定で宜しく頼むわ」と指示してくれるものです ですから、ドライバが入っていなかったり、何かが原因で壊れてしまうと、 思うような動作が得られません。 あとドライバをダウンロードするだけでなく、インストールしないと使えません。 ...
3894日前view81

取扱説明書・マニュアル

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http://tablet.wacom.co.jp/.../bamboo3gjp.pdf
96 ページ6.41 MB
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