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lexmark x3350をしようしています。(半年前に購入) 同機...

lexmark x3350をしようしています。(半年前に購入)
同機種を使用している方に質問です。インクが無くなったのでいつものようにインク交換をし印刷したら、今回のインク交換後から急に印刷物の色が淡くなってしまいました。メーカーに問い合わせたのですが、蒸しタオルでインクを5分包んで温めてください!と言われてやってみましたが、改善されませんでした(;;)
特に黄色と青が淡い感じがします。インク残量はカラーが8メモリ。ブラックは2メモリです。プリンターはほぼ毎日使用しています。インクも最近購入(カウネットにて購入)したばっかりです…こんな症状でてる方いらっしゃいますか?
尚、設定の方は問題ないと思います。
Yahoo!知恵袋 6475日前
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質問者が選んだベストソリューション
純正インクを使用してそのようになったのなら、
保証期間内でしょうから、メーカー修理依頼しましょう。
そのためのメーカー保証です。

また純正以外の詰め替え用などのインクを使った場合は、
保証外ですので、自力か有償修理対応で・・・。
Yahoo!知恵袋 6474日前
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質問者が納得純正なら、そのインクのICチップが故障している可能性もあります。メーカーにいうか、販売店で交換してもらえると思います。
4865日前view63
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質問者が納得純正インクを使用してそのようになったのなら、 保証期間内でしょうから、メーカー修理依頼しましょう。 そのためのメーカー保証です。 また純正以外の詰め替え用などのインクを使った場合は、 保証外ですので、自力か有償修理対応で・・・。
6475日前view80

取扱説明書・マニュアル

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http://www.lexmark.com/.../setupsh.pdf
2 ページ0.70 MB
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