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プリンタの修理屋です。

専門外のメーカーですが・・・・・

文面を見ると立派な故障と思われます。
給紙関係のローラーを駆動しているギアなどが破損していると思われます。

ご自身も「不具合になっていると思う」と書かれているのですから、故障という事は気が付いているのでは？

説明書には故障の直し方などは書いていないはず。

念の為、ダウンロードしてみては？
http://solutions.brother.co.jp/public/doc/manual_top.html?prod=mfc410cn

ここ２０年くらいの間に、ＰＬ法が成立した影響もあるのでしょうけど、メーカーは技術情報を外部に出さなくなりました。
部品も出さないのが普通です。
ユーザーが内部に触って火災でも起こした場合、メーカーに補償を求めるなんていうケースもありえますしね。


なお、どこを触ればよいのか、見て判らないようでしたら触らないほうがよいです。
安くなったとは言え、プリンタは精密機械です。

さらに、安くするために、今まではセンサとモーターを組み合わせて動かしていたものが、カムなどを使って動かすようになっている場合があります。
こういう場合は、うかつに分解すると位相が狂って動作しなくなります。


追記 ： ＦＡＸのデーターがどの程度まで残るかは機種によって大きく変わりますが、電源を入れておけば消えることはありません。
緒が単業務用のＦＡＸであれば、電源を切った状態（コードも抜く）で一週間程度は消えないものがほとんどです。
コンパクトな物だと、抜けばすぐ消えるもの、５～３０分程度は消えないものなど様々です。

このあたりは取説にも記載されていないこともありますので、メーカーのサポートで確認したほうが良いでしょう。